Inhaltsverzeichnis
Die Nutzung der beiliegenden CD-ROM
Ziele und Aufgaben der Mitarbeiterbeurteilung
Beurteilungen als spontane Prozesse und Bedürfnisse
Mitarbeiterbeurteilung - früher und heute
Dialog zwischen Mitarbeiter und Vorgesetztem
Ziele der Mitarbeiterbeurteilung
Gründe für die Beliebtheit von Mitarbeiterbeurteilungen
Gründe für Skepsis und fehlende Akzeptanz
Steigerung der Motivation und Mitarbeiterbindung
Bedeutung und Sinn des Performance Managements
Häufige Fehler und Mängel in der Beurteilungspraxis
Muster Mitarbeiter-Befragung zu Mitarbeiterbeurteilung
Die wesentlichen Erfolgsfaktoren für Mitarbeiterbeurteilungen
Fokus auf Stärken – nicht auf Defizite
Mustervorlage Beurteilungssystematik im Unternehmen
Methoden der Mitarbeiterbeurteilung
Grundsätzliche Methoden der Mitarbeiterbeurteilung
Alternative Beurteilungsmethoden
Die 360-Grad-Beurteilung
Assessment Centers
Gegenseitige Mitarbeiterbeurteilung
Leistungsbeobachtung und Feedback
Die Bedeutung von Feedbackgesprächen
Vorgesetztenbeurteilung
Selbstbeurteilung
Beispiele von Selbsteinschätzungsfragen
Weitere Beurteilungsformen in Kürze
Projektabschlussgespräche
Kurzbeurteilungen abgeschlossener Aufgabenstellungen
Leistungsbeobachtungen und Qualitätsanalysen
Einbindung von Personalentwicklungs-Massnahmen
Abschlussqualifikation
Überblick zu Beurteilungsinstrumenten
Zielvereinbarungen – Methoden und Vorgehensweisen
Stellenwert und Bedeutung von Zielvereinbarungen
Systematik und Ablauf einer Zielvereinbarung
"Weiche" Ziele hart formulieren
Häufige Fehler in der Praxis
Zielvereinbarungsgespräche
Zielerreichungsbeurteilung
Vorbereitung auf Zielvereinbarungsgespräche
Zielvereinbarungs-Raster mit Zielbeispielen
Vorbereitungsblatt für das Zielvereinbarungsgespräch
Massnahmenplan zur Ermöglichung von Zielerreichungen
Muster einer detaillierten Zielbeschreibung
Fragen an Mitarbeiter zur Mitwirkung an Zielvereinbarungen
Mustervorlage einer schriftlichen Zielvereinbarung
Muster zur Einladung an ein Zielvereinbarungsgespräch
Einführungs-Check: Erfolgsfaktoren auf einen Blick
Beurteilungskriterien und Bewertungsraster
Detaillierungsgrad von Beurteilungskriterien
Differenzierung am Beispiel Arbeitstempo
Differenzierung am Beispiel Sozialverhalten
Umschreibungen von Fähigkeiten und Fertigkeiten
Merkmale zur Beurteilung von Leistungen und Verhalten
Funktionsspezifische Beurteilungen
Beispiel eines umfassenden Kriterienkataloges
Ganzheitlichkeit von Mitarbeiterbeurteilungskriterien
Bedeutung und Beispiele von Soft Skills
Definitionen von Leistungs- und Verhaltensmerkmalen
Übersicht und Systematik der Merkmale
Entwicklung des Bewertungsverfahrens
Die Skalierungsverfahren
Wichtige Punkte zur Erstellung einer Bewertungsskala
Beispiel einer Bewertungsskala mit Definitionen
Bewertung und Definitionen von Fachwissen
Planung und Vorbereitung
Phasen einer Mitarbeiterbeurteilung
Voraussetzungen für erfolgreiche Mitarbeiterbeurteilungen
Der Ablauf einer Mitarbeiterbeurteilung
Vorbereitung auf das Beurteilungsgespräch
Fragen zur Eruierung von Weiterbildungsbedürfnissen
Die Phasen einer Mitarbeiterbeurteilungs-Durchführung
Muster eine Mitarbeiterinformation
Mustereinladung zu Mitarbeiterbeurteilungs-Information
Umsetzung und Durchführung
Das Beurteilungsgespräch
Aufgaben eines Beurteilungsgespräches
ABC-Systematik eines Beurteilungsgespräches
Generelle Kommunikationsregeln
Kommunikationsregeln der Leistungsbeurteilung
Objektivitätsminderungen bei der Beurteilung
Anlässe und Gründe für Beurteilungen
Formular für die Probezeitbeurteilung
Unterschiedliche Beurteilungsvorgehen in der Praxis
Online-Mitarbeiterbeurteilungen und Softwareinstrumente
Auswertung und Analyse
Muster einer Mitarbeiterbeurteilungs-Auswertung
Ausführliche Auswertung
Grafische Auswertung einer Gesamtbeurteilung
Die Beurteilung von Führungskräften
Schwerpunkte der Führungskräftebeurteilung
Instrumente und Methoden der Führungskräfte-Beurteilung
Potenzialanalysen
Individualität von Führungsqualifikationen
Beispiele von Schlüsselkompetenzen
Relevante Führungsleistungen auf einen Blick
Umfassende Verhaltens- und Persönlichkeitsbeurteilungen
Textbausteine für Führungsleistungen
Mustergespräche zur Mitarbeiterbeurteilung
Muster-Beurteilungs- und Zielvereinbarungspräche
Ungenügende Leistungen
Probezeitgespräch
Beurteilungsgespräch
Zielvereinbarungsgespräch
Zielvereinbarung mit Schwerpunkt Zielbegründung
Konkrete Zielvereinbarung mit einem Ziel
Beurteilungs-Mustervorlagen
Anmerkungen zu den folgenden Beurteilungsvorlagen
Ausführliches Beispiel einer Beurteilungsbewertung
Muster eines Mitarbeiterbeurteilungsbogens (Kurzform)
Detaillierter Mitarbeiterbeurteilungsbogen
Vorbereitungsbogen zur Selbstbeurteilung für Mitarbeiter
Potenzial-Einschätzungsbogen
Beurteilungs- und Fördergespräch
Muster eines Beurteilungsbogens für Führungskräfte
Muster eines Vorgesetzten-Beurteilungsbogens
Einfache Skalen-Beurteilung
Mustervorlage einer einfachen Kurzbeurteilung
Beurteilungsmerkmalen nach Kompetenzfeldern
Bausteine zur Formulierung von Beurteilungen
Sinn und Zweck der Beurteilungsbauseine
Textbausteine für Leistungsbeurteilungen
Gute und sehr gute Leistungsbeurteilungen
Lediglich befriedigende Beurteilungen
Ungenügende Leistungsbeurteilungen
Textbausteine für Verhaltensbeurteilungen
Sehr gutes bis gutes Verhalten
Mangelhaftes Sozialverhalten
Fragen und Antworten aus der Praxis
Welche grundsätzlichen Beurteilungssysteme gibt es?
Welches sind wichtige Voraussetzungen für erfolgreiche Beurteilungen?
Wie erreicht man die Akzeptanz bei Mitarbeitern am besten?
Ist ein freies Gespräch einem standardisierten vorzuziehen?
Wie empfehlenswert sind Vorgesetzten-Beurteilungen?
Sollen Mitarbeiter-Beurteilungen mit Lohngesprächen verknüpft werden?
In welchen Bereichen ist externe Beratung sinnvoll und hilfreich?
Wie oft sollen Beurteilungen stattfinden?
Können Beurteilungen nur nach Punktevergaben erfolgen?
Soll man Mitarbeiter Eigenbeurteilung vornehmen lassen?
Welche Vor- und Nachteile haben intranetbasierende Beurteilungen?
Wie beurteilt man die Qualität von Online-Angeboten?
Wie kann das Vertrauen gestärkt werden?
Was ist bei der Gewichtung von Leistungsmerkmalen zu beachten?
Wer soll/kann Mitarbeiter beurteilen?
Welche Kombinationen mit anderen Elementen sind empfehlenswert?
Soll die Beurteilung vergangenheits- oder zukunftsorientiert sein?
Wie individuell bzw. standardisiert soll ein Beurteilungskatalog sein?
Wann soll die Beurteilung mit dem Mitarbeiter gemeinsam erfolgen?
Worin unterscheiden sich Kaderbeurteilungen am meisten?
Welche Hilfsmittel und Unterlagen unterstützen die Beurteilungen?
Wie werden Ziele bei Zielvereinbarungen formuliert?
Welches sind wichtige Voraussetzungen für Zielverein- barungen?
Welche Grundhaltung ist bei Beurteilungesprächen besonders wichtig?
Kann/darf eine Kündigung die Folge einer Mitarbeiter-Beurteilung sein?
Wie differenziert soll die Bewertungsskala sein?
Was ist zu machen, wenn keine Zieleinigkeit zustande kommt?
Wie umfangreich soll ein Beurteilungskatalog sein?
Welche Informationsmassnahmen sind sinnvoll?
Wie können Mitarbeiterbefragungen abwechslungsreich gestaltet werden?
Excel-Tools und Arbeitshilfen auf CD-ROM
Die Arbeitshilfen auf CD-ROM
Beurteilungsbögen auf CD-ROM
Hinweise zur Nutzung der Toolsammlung auf CD-ROM
Die Excel-Tools im Überblick
Anforderungsprofil
Beurteilung und Gewichtung von Leistungsmerkmalen
Beurteilungsbogen inklusive Führungsbeurteilung
Beurteilung von Führungskräften
Einfache Kurzbeurteilung
Leistungsbeobachtungsbogen
Leistungsbeobachtungsbogen einfach
Mitarbeiterbefragungs-Auswertung
Mitarbeiterbeurteilungen im Abteilungsvergleich
Mitarbeiterbeurteilungs-Befragung
Mitarbeiterbeurteilungs-Auswertung
Personalentwicklungsaktivitäten pro Mitarbeiter
Personalentwicklungs-Massnahmen- und Terminplanung
Potenzialbeurteilung eines Mitarbeiters
Schulungs- und Lernplan
Vorgesetztenbeurteilung
Stichwort- und Literaturverzeichnis
Benützte und weiterführende Literatur
Systematische Mitarbeiterbeurteilungen und Zielvereinbarungen
Von der Planung über die Durchführung bis zur Auswertung. Mit vielen Arbeitshilfen und Mustervorlagen... Alle Vorlagen aus dem Buch und zahlreiche Excel-Tools auf CD
Buch (Taschenbuch)
46,00 €
inkl. gesetzl. MwSt.Beschreibung
Details
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
01.09.2005
Verlag
Praxium VerlagSeitenzahl
304
Maße (L/B/H)
23,1/14,9/3 cm
In diesem Buch werden die für die Beurteilungspraxis relevanten Themen fokussiert: Methoden, Planung, Durchführung, Beurteilungskriterien, -raster, -formulierungen, Auswertungen und mehr. Hinzu kommen Beurteilungs-Mustergespräche und Musterbriefe. Behandelt wird das gesamte relevante Themenspektrum: Beurteilungsformen, Gespräche, Leistungsformen, Beurteilungsraster, Leistungs- und Verhaltens-Formulierungen und vieles mehr. Ein ausführlicher Fragen- und Antworten-Katalog führt schnell zu den wesentlichen Kernthemen und häufigen Fragen aus der Praxis. Das Schwergewicht liegt auf Vorlagen, Praxiserfahrungen und Musterbeispielen, um Beurteilungssysteme individuell optimieren und übernehmen zu können. Beurteilungs-Auswertungen mit Grafiken, Mitarbeiterbeurteilungs-Tools, Potenzialentwicklung, Leistungsbeogachtungsbogen, Mitarbeiterbefragungs-Auswertungs-Raster und Anforderungsprofile sind einige Beispiele der 18 Excel-Tools. Über 40 Mustervorlagen, Raster, Formulare und Beurteilungsbögen aus dem Buch sind zusätzlich auch auch im Online-Download als einfache Worddokumente abruf- und anpassbar.
Das meinen unsere Kund*innen
Sehr praxisnah und aktuellem Stand auch neuer Strategien und Methoden
Bewertung aus Zürich am 27.05.2019
Bewertet: Buch (Taschenbuch)
Überzeugt mich. Vor allem kommen auch neue Methoden und Instrumente zur Sprache, ohne die klassische Mitarbeiterbeurteilung zu vernachlässigen. Besonders interessant finde ich das Beispiel eines Reviewprozesses, Wichtiges zu Feedbackgesprächen, Beispiele von Textbausteinen für Leistungs- und Zielvereinbarungs-Formulierungen, Qualitätskriterien für die Beurteilung und die Umstellung von Papierbeurteilungen auf Onlinesysteme und deren Vor- und Nachteile. Einzig einige Formulare sind ein wenig veraltet. Kann man aber angesichts dere vielen Stärken des Buches und dessen Praxisnähe entschuldigen.