Lob und Kritik in Balance

Eine spannende Wirtschaftsstory und ein Feedback-System, das zu mehr Motivation bei Ihren Mitarbeitern führen und Ihren Unternehmenserfolg ankurbeln wird. Das 2+2 Feedback liefert eine Formel für den garantiert erfolgreichen Umgang mit Kollegen und Familienangehörigen. Der Trick besteht darin, das Feedbackgespräch mit Lob zu beginnen. Das öffnet den Gesprächspartner für Neues und konstruktive Kritik, und verhindert, dass er eine Abwehrhaltung einnimmt. Das Hörbuch beschreibt diesen fortlaufenden Rückkopplungsprozess in eindrücklichen Szenen aus dem Wirtschaftsalltag.

• Die Formel 2+2 hilft Mitarbeitern, gute Arbeit zu leisten und trägt zum Erfolg des Unternehmens bei
• Feedback braucht Regelmäßigkeit
• Erfolge anerkennen und zu Verbesserungen ermutigen

Allen, Douglas B
Douglas B. Allen ist Professor für Management an der University of Denver und Gastprofessor an der Renmin University Business School in Beijing, China. Er war tätig als Berater für Unternehmen wie Nokia, Boeing, Chrysler und General Electric.

Allen, Dwight W
Dwight W. Allen arbeitet als Wissenschaftler an der Old Domino University. Zuvor war er Leiter der Lehrerausbildung in Standford und in leitender Funktion an der University of Massachusetts. Er ist Autor von neun Büchern.