Über den Autor 9
Einführung 25
Warum Sie dieses Buch brauchen 25
Über dieses Buch 27
Konventionen in diesem Buch 27
Törichte Annahmen über den Leser 27
Wie dieses Buch aufgebaut ist 28
Teil I: Die ersten Schritte 28
Teil II: Die Rede vorbereiten 28
Teil III: Die Rede aufpolieren 29
Teil IV: Die Rede präsentieren 29
Teil V: Verbreitete Redesituationen und -anlässe 29
Teil VI: Der Top-Ten-Teil 30
Symbole, die in diesem Buch verwendet werden 30
Wie es weitergeht 31
Teil I Die ersten Schritte 33
Kapitel 1 Eine Rede halten 35
Was Sie wissen müssen 35
Vorbereitende Maßnahmen 35
Recherchen 36
Struktur 36
Eine Rede aufbauen 36
Das richtige Material 36
Anfang und Ende 37
Feinarbeit 37
Sinn oder Unsinn 37
Stilfragen 37
Visuelle Hilfsmittel 37
Eine Rede präsentieren 38
Lampenfieber überwinden 38
Körpersprache 38
Auf Fragen eingehen 38
Mit dem Publikum umgehen 39
Besondere Redesituationen und -anlässe 39
Reden vor öffentlichen Gremien 39
Aus dem Stegreif reden 39
Andere Redner ankündigen 40
Podiumsdiskussionen und Gespräche am Runden Tisch 40
Debatten 40
Auf internationalem Parkett reden 40
Videokonferenzen und Ähnliches 41
Der Top-Ten-Teil 41
Kapitel 2 Reden ist Silber, Vorbereitung ist Gold 43
Wichtige Vorbereitungen treffen 43
Entscheiden, ob Sie die Rede halten wollen 43
Herausfinden, warum Sie reden 45
Präzise Ziele setzen 45
Wichtige Informationen sammeln 46
Sich auf ein Thema einigen 48
Das Publikum analysieren 48
Demografische Aspekte 49
Was in den Köpfen vorgeht 50
Der Kenntnisstand 51
Eine Beziehung zum Publikum herstellen 52
Das Publikum ins Bild setzen 52
Den Nutzen hervorheben 56
Kapitel 3 Optimal recherchieren 57
Quellen finden 57
Bei sich selbst suchen 58
Interviews 60
Bibliotheken nutzen 61
Zeitung lesen 61
Informationen aus Jahrbüchern 63
Das Kalenderblatt 63
Elektronische Datenbanken 63
Andere für sich recherchieren lassen - kostenlos 64
Auskunftsbibliothekare fragen 64
Mit Forschungsmitarbeitern in Museen sprechen 65
Pressestellen anzapfen 65
Im Internet recherchieren 65
Zwei hilfreiche Websites 66
Optimale Internetrecherche 66
Visuelle Hilfsmittel finden 68
Präsentationstipps auftreiben 68
Kapitel 4 Die Rede gestalten 71
Das richtige Material wählen 71
Gestaltungsmuster 72
Zwei Grundregeln 73
Häufig verwendete Gestaltungsmuster 73
Bündel schnüren 75
Eine Gliederung erstellen 76
Gliedern, aber wann? 76
Wie viele Punkte sollen es sein? 77
Die Zeit 78
Die Länge der Rede festlegen 78
Zeitliche Feinabstimmung 79
Eine Möglichkeit die Rede zu gestalten 80
Teil II Die Rede Vorbereiten 83
Kapitel 5 Bodybuilding: Die Sprachmuskeln spielen lassen 85
An das Publikum appellieren 85
Logische Appelle 85
Emotionale Appelle 86
Solide Untermauerung 86
Die Kunst des Geschichtenerzählens 87
Mit Zitaten Eindruck machen 89
Zahlen, bitte 90
Alles klar mit Definitionen 92
Ideen mithilfe von Vergleichen aufschlüsseln 94
Sich mit Beispielen Gehör verschaffen 95
Kapitel 6 Mit dem richtigen Fuß aufstehen: Die Einleitung 97
Was eine Einleitung leisten muss 97
Die perfekte Einleitung 98
Fragen der Zuhörer beantworten 98
Für den nötigen Hintergrund sorgen 98
Begrüßung und Würdigung 99
Die richtige Länge 99
Die Einleitung schreiben 99
Die Showbiz-Formel 100
Häufige Fehler vermeiden 100
Ein paar wirklich starke Einleitungen 102
Zitate 102
Rhetorische Fragen 103
Geschichten oder Anekdoten 104
Aufrüttelnde Statistiken 104
Verblüffende Fakten 105
Historische Ereignisse 105
Heute vor Jahren 106
DerTitelIhrerRede 107
Provokation 107
Kenntnisse über das Publikum 107
Verbindende Gemeinsamkeiten 108
Wichtig, wichtig, wichtig 108
Der Anlass 109
Vorangegangene Reden 109
Kapitel 7 Ende gut, alles gut: Der Schluss 111
Ein funktionierender Schluss 111
Der perfekte Schluss 112
Die Zuhörer vorbereiten 112
Ein deutlicher Schluss 113
Die richtige Länge finden 113
Schriftlich ausformulieren 113
Bemerkenswerte letzte Worte 113
Für Fragen zur Verfügung stehen 114
Häufige Fehler vermeiden 114
Schluss machen, aber mit Stil 115
Bezug nehmen auf den Anfang 115
Zitate 116
Eine Frage stellen 116
Eine Geschichte erzählen 116
Ein Gedicht rezitieren 117
Handlungsanweisungen geben 117
Um Hilfe bitten 117
Teil III Die Rede Aufpolieren 119
Kapitel 8 Die Rede sinnvoll zusammenbauen 121
Die Rede bearbeiten 121
Reden werden gesprochen 121
Die Rede laut lesen 122
Mit einfachen Worten 122
Lange Sätze vermeiden 123
Aktiv, nicht Passiv 123
Konkret formulieren 123
Lebendige Verben 124
Weg mit Klischees und Schlagwörtern 124
Die richtige Geschwindigkeit 124
Fremdwörter und fremdsprachliche Ausdrücke vermeiden 125
Glatte Übergänge 125
Wie man Übergänge nutzt 125
Übergänge schaffen 126
Fehler bei Übergängen vermeiden 128
Kapitel 9 Die richtigen Worte 131
Ton und Stil 131
Die Qual der Wortwahl 132
Powerwörter 132
Fachsprache 133
Einen Slogan prägen 134
Gut abgeschmeckt mit klassischen rhetorischen Figuren 134
Hyperbel 135
Anspielung 135
Alliteration 135
Metapher 136
Simile 136
Rhetorische Frage 136
Dreierregel 137
Wiederholung 137
Kapitel 10 Das Auge hört mit: Visuelle Hilfsmittel 139
Grafiken und Diagramme 139
Grafiken- und Diagrammtypen 140
Wirkungsvolle Grafiken und Diagramme 140
Dias, Overheadfolien und PowerPoint-Folien verwenden 141
Dias 141
Overheadfolien 142
PowerPoint-Folien 142
Einfache Gestaltungsregeln 143
Flipcharts 145
Häufige Fehler mit Flipcharts vermeiden 145
Flipcharts wirkungsvoll einsetzen 146
Tolle Video- und Audioclips erstellen 148
Videoclips 148
Audioclips 150
Multimedia 151
Die nötige Multimedia-Ausstattung 151
Software für Multimediapräsentationen 152
Verwendungsrechte einholen 154
Mit einfachen Multimediatechniken Eindruck machen 154
Informationsunterlagen 155
Handouts erstellen 155
Die richtigen Informationen liefern 155
Der richtige Zeitpunkt der Ausgabe 156
Teil IV Die Rede Präsentieren 157
Kapitel 11 Lampenfieber überwinden 159
Die Wahrnehmung ändern 159
Erkennen, wie sich das Publikum wirklich fühlt 160
Sich den Erfolg vorstellen 161
Sich zu einer großartigen Rede reden 161
Der Angst den Schrecken nehmen 163
Übungen gegen den Stress 163
Was wirklich zählt: Nicht nervös erscheinen 165
Lampenfieber bewältigen 166
Einleitung und Schluss ausformulieren 166
Probleme vorausahnen und Lösungen vorbereiten 166
Früh an Ort und Stelle sein 166
Blickkontakt zum Publikum 167
Keine Entschuldigung für die Nervosität 167
Die Nervosität nutzen 167
Übung macht den Meister - und schenkt Selbstvertrauen 168
Kapitel 12 Körpersprache: Was ist in, was ist out und was ist international 169
Was ist Körpersprache? 169
Das Gesicht als Botschafter 170
Interpunktion durch Körperhaltung 170
Richtig gestikulieren 172
Auf internationalem Parkett 174
Blickkontakt herstellen 176
Kleider machen Leute 178
Sich richtig ins Bild setzen 178
Kleidung für informelle Treffen 179
Körperhaltung und Bewegung 180
Auftritt und Abgang 180
Bewegung ist immer gut 182
Die Powerposition einnehmen 183
Vom Rednerpult aus reden 184
Das Rednerpult effektiv einsetzen 185
Nonverbale Elemente: Was Ihre Stimme über Sie aussagt 186
Kapitel 13 Mit Fragen umgehen 189
Die Grundlagen 190
Fragen gedanklich vorwegnehmen 190
Fragen am Ende beantworten 190
Gleiche Chancen für alle 191
Fragesteller sollten fragen, nicht eine Rede halten 191
Gut zuhören 192
Die Frage wiederholen 192
Glauben ist nicht antworten 193
Ein starker Schluss 193
Die perfekte Antwort 194
Fragesteller zuvorkommend behandeln 194
Antworten finden 196
Antworten geben 198
Techniken für den Umgang mit Fragen 199
Den Spieß umdrehen 199
Die Frage weiterleiten 199
Die Frage umformulieren 199
Hintergedanken aufdecken 200
Die Frage in einen Kontext stellen 200
Eine Brücke bauen 201
Mit typischen Frageformen umgehen 201
Auf besondere Situationen eingehen 203
Mit feindseligen Fragen umgehen 205
Feindselige Fragen erkennen 205
Den Wind aus den Segeln nehmen 206
Feindselige Fragen meistern 206
Kapitel 14 Darf ich vorstellen? Das Publikum 209
Die Reaktionen des Publikums lesen 209
Wie steht es mit der Energie? 209
Wie steht es mit der Körpersprache? 210
Fragen ans Publikum 211
Ein angenehmes Klima schaffen 211
Schwieriges Publikum - was tun? 212
Verschiedene Typen 213
Zwischenrufer und Störer 217
Mit anderen Störungen fertig werden 219
Ein Publikum wiederbeleben 221
Einen Notfallkoffer zusammenstellen 221
Freiwillige aus dem Publikum 223
Teil V Verbreitete Redesituationen Und -anlässe 225
Kapitel 15 Vor Gremien sprechen 227
Nichts geht ohne Regeln 227
Die Rednerliste 228
Gegen die Uhr 228
Visuelle Hilfsmittel 228
Optimale Wirkung erzielen 229
Die Vorbereitung 229
Die Botschaft rüberbringen 231
Fünf Dinge, die Amtsträger nicht mögen 233
Wiederholungen 233
Unvorbereitet erscheinen 233
Emotional werden 233
Unverschämt werden 234
Notorische Nörgler 234
Kapitel 16 Stegreifreden und Ankündigung anderer Redner 235
Sagen Sie ein paar Worte: Stegreifreden 235
Vorbereitet sein 235
Zeit schinden 236
Gedanken ordnen 237
Andere Redner ankündigen 240
Informationen über den Redner sammeln 240
Einen Redner (und sich selbst) gut aussehen lassen 241
Fehler vermeiden 243
Kapitel 17 Podiumsdiskussionen und Gespräche am Runden Tisch 245
Podiumsdiskussionen 245
Den unausweichlichen Vergleich bestehen 245
Die Kontrolle über die eigene Botschaft behalten 247
Gespräche am Runden Tisch 252
Worum es beim Runden Tisch geht 252
Beim Runden Tisch glänzen 253
Kapitel 18 Debatten 255
Die Grundlagen 255
Debatten, Debatten und Debatten 255
Wichtige Begriffe rund um Debatten 256
Argumente mit Beweisen untermauern 256
Als Befürworter argumentieren 257
Die grundsätzliche Relevanz darlegen 257
Ergänzende Taktiken 258
Gegen die Befürworter argumentieren 259
Einen Nachteil konstruieren 259
Einen Gegenentwurf auf die Beine stellen 259
Die grundsätzliche Relevanz bestreiten 260
Weitere Angriffsziele 261
Die Gegenrede 261
Einen Überblick geben 262
Sagen, wo es langgeht 262
Geordnet vorgehen 262
Gegenargumente vorwegnehmen 263
Beweise nicht wiederholen 263
Gegenentwürfe angreifen 263
Auf sechs verschiedene Arten den Gegner schlagen 263
Die Struktur der Argumentation beachten 264
Die Redezeit optimal nutzen 264
Üben 265
Die eigenen Argumente früh einbringen 265
Argumente nicht wiederholen 267
Schlachten verlieren, um den Krieg zu gewinnen 267
Kapitel 19 Vor internationalem Publikum reden 269
Die Kultur der Zuhörer erforschen 269
Die Botschaft passend aufbereiten 270
Am besten ganz einfach 270
Jemanden aus dem Kulturkreis der Zuhörer zitieren 271
Inhalt und Stil an den kulturellen Rahmen anpassen 271
Die Kürze macht's 271
Weltweit gültige Beispiele verwenden 272
Es gibt mehr als ein Amerika 272
Vorsicht beim Humor 272
Spracheigentümlichkeiten ablegen 272
Weg mit Fachsprache und Abkürzungen 273
Geeignete Sportmetaphern 273
Die richtigen Zahlen 274
Vorsicht mit Feiertagen 274
Symbolisch gesprochen 274
Vorsicht, Farbe 274
Tolle Handouts zusammenstellen 275
Die Darbietung anpassen 275
Früh genug da sein 276
Demut erkennen lassen 276
Sprachlich fremdgehen 276
Die Speisen des Landes kosten 277
Langsam sprechen 277
Reaktionen interpretieren 277
Das Protokoll befolgen 278
Das ausländische Stromnetz 278
Kapitel 20 Virtuelle Sitzungen: Telefon, Video und Internet 279
Welches virtuelle Format soll es sein? 279
Technische Probleme vermeiden 281
Wasdarf'sdennkosten? 282
Was wollen Sie erreichen? 282
Vorbereitungen 283
Die Regeln der realen Welt anwenden 283
Besondere Aspekte virtueller Sitzungen 284
An einer virtuellen Sitzung teilnehmen 285
Tipps für Telefonkonferenzen 287
Teil VI Der Top-ten-teil 289
Kapitel 21 Zehn Arten von Humor für jedermann 291
Persönliche Anekdoten 291
Analogien 293
Zitate 293
Cartoons und Karikaturen 294
Definitionen 295
Abkürzungen und Akronyme 296
Schilder 297
Gesetze 297
Grußkarten 298
Autoaufkleber 298
Kapitel 22 Zehn Dinge, die Sie vor jeder Rede prüfen sollten 301
Lautsprecheranlage 301
Rednerpult 302
Audiovisuelle Geräte 302
Beleuchtung 303
Personal 303
Strom 303
Toiletten 303
Bestuhlung 304
Mögliche Ablenkungen 305
Der Weg zum Veranstaltungsort 305
Stichwortverzeichnis 307
