Low Performance - inkl. Arbeitshilfen online

Inhaltsverzeichnis


Vorwort

Einleitung

Grundlagen


  • Minderleistung: Definition und Auslegung

  • Statistische und empirische Einsichten

  • Warum Minderleistung ein Tabuthema ist

  • Minderleistung als soziales Konfliktpotenzial

  • Das Täter-Opfer-Modell im Kontext der Minderleistung

  • Arbeitsrechtliche Aspekte

  • Fürsorge und Prävention statt juristischer Handlungsansätze


Ursachen der Minderleistung


  • Gesundheit: physische und psychische Potenziale

  • Qualifikation: Kenntnisse und Fähigkeiten

  • Werte: Einstellungen und Motivation

  • Arbeitsbedingungen: Umfeld und Organisation


Fallbeispiele und Lösungsansätze


  • Frau Winter entzieht sich

  • Herr Scholz ist renitent

  • Herr Schmidt enttäuscht

  • Herr Mayer ist (chronisch) krank

  • Die degradierten Baristi

  • Die verunsicherten Mitarbeiter


Handlungsfeld Unternehmen


  • Unternehmensleitung

  • Personalabteilung und Personalentwicklung

  • Personal- und Betriebsrat

  • Führungskräfte

  • Mitarbeiter


Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) als Lösungsansatz


  • BGM als Basis der Prävention und Fürsorge

  • Identifizierung von Risikofaktoren im BGM

  • Das Betriebliche Eingliederungsmanagement (BEM)

  • Systematisierung der Fürsorge im BGM


Resilienz: Schlüssel der Fürsorge und Aktivierung


  • Resilienz: Das natürliche Immunsystem

  • Bedeutung der Resilienz für das Thema Minderleistung

  • Resilienzfördernde Kommunikation

  • Das Mitarbeitergespräch als zentrales Führungsinstrument

  • Gesprächsthemen: Leistung und Erwartungen

  • Gewaltfreie Kommunikation im Kontext der Minderleistung


Zusammenfassung

Anhang: Arbeitshilfen und Werkzeuge


  • Checkliste: Gesprächsvorbereitung

  • Checkliste: Selbsteinschätzung des Führungsverhaltens

  • Checkliste: Führungsverhalten aus Sicht der Mitarbeiter

  • Bewertungsbogen: Differenzierte Leistungserfassung

  • Formular: Vorbereitung eines Mitarbeitergesprächs

  • Checkliste: Minderleistung

  • Formular: Zielvereinbarung


Verwendete Literatur

Weiterführende Literatur

Informationen zum Autor

Abbildungsverzeichnis

Stichwortverzeichnis

Haufe Fachbuch Band 4477

Low Performance - inkl. Arbeitshilfen online

Aktivierung von Mitarbeitern mit reduziertem Leistungsprofil

Buch (Taschenbuch)

49,95 €

inkl. gesetzl. MwSt.
Taschenbuch

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Low Performance - inkl. Arbeitshilfen online

Ebenfalls verfügbar als:

Taschenbuch

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ab 49,95 €
eBook

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ab 44,99 €

Beschreibung


Was sind die Gründe für geringe Leistung und was können Personalmanager dagegen tun? Der Autor beschreibt die Ursachen von Low Performance aus psychologischer und soziologischer Sicht und welches Konfliktpotenzial aus Minderleistung entstehen kann. Er zeigt, wie Sie mit gezielter Personalarbeit geringer Leistung entgegenwirken und Mitarbeiter neu motivieren können.

Inhalte:


  • Warum Minderleistung ein Tabuthema ist.

  • Psychologische Faktoren, Arbeitsumfeld und Organisation.

  • Handlungsempfehlungen zur Reaktivierung von Low Performern.

  • Chancen des betrieblichen Gesundheitsmanagements.

  • Vorbeugemaßnahmen, um Kündigungen zu vermeiden.


Arbeitshilfen online:


  • Mit Checklisten zu Gesprächsvorbereitung, Minderleistung, Selbsteinschätzung des Führungsverhaltens sowie Führungsverhalten aus Sicht der Mitarbeiter.

  • Mit Bewertungsbogen zu differenzierter Leistungserfassung.

  • Mit Formularen zur Zielvereinbarung und zur Vorbereitung eines Mitarbeitergesprächs.


 

Dr. phil. Reinhold Haller hat nach seinem Studium und der anschließenden Promotion in Erziehungswissenschaften und der Psychologie als Fortbildungsreferent an der FU-Berlin gearbeitet. Anschließend war er als Leiter Organisations- und Personalentwicklung am Deutschen Zentrum für Luft- und Raumfahrt tätig. Seit 2000 ist er freiberuflicher Berater, Trainier und Coach.

Details

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

25.03.2014

Verlag

Haufe-Lexware

Seitenzahl

233

Maße (L/B/H)

23,9/17,2/2,3 cm

Beschreibung

Details

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

25.03.2014

Verlag

Haufe-Lexware

Seitenzahl

233

Maße (L/B/H)

23,9/17,2/2,3 cm

Gewicht

544 g

Auflage

1. Auflage

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-648-04347-9

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    Grundlagen


    • Minderleistung: Definition und Auslegung

    • Statistische und empirische Einsichten

    • Warum Minderleistung ein Tabuthema ist

    • Minderleistung als soziales Konfliktpotenzial

    • Das Täter-Opfer-Modell im Kontext der Minderleistung

    • Arbeitsrechtliche Aspekte

    • Fürsorge und Prävention statt juristischer Handlungsansätze


    Ursachen der Minderleistung


    • Gesundheit: physische und psychische Potenziale

    • Qualifikation: Kenntnisse und Fähigkeiten

    • Werte: Einstellungen und Motivation

    • Arbeitsbedingungen: Umfeld und Organisation


    Fallbeispiele und Lösungsansätze


    • Frau Winter entzieht sich

    • Herr Scholz ist renitent

    • Herr Schmidt enttäuscht

    • Herr Mayer ist (chronisch) krank

    • Die degradierten Baristi

    • Die verunsicherten Mitarbeiter


    Handlungsfeld Unternehmen


    • Unternehmensleitung

    • Personalabteilung und Personalentwicklung

    • Personal- und Betriebsrat

    • Führungskräfte

    • Mitarbeiter


    Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) als Lösungsansatz


    • BGM als Basis der Prävention und Fürsorge

    • Identifizierung von Risikofaktoren im BGM

    • Das Betriebliche Eingliederungsmanagement (BEM)

    • Systematisierung der Fürsorge im BGM


    Resilienz: Schlüssel der Fürsorge und Aktivierung


    • Resilienz: Das natürliche Immunsystem

    • Bedeutung der Resilienz für das Thema Minderleistung

    • Resilienzfördernde Kommunikation

    • Das Mitarbeitergespräch als zentrales Führungsinstrument

    • Gesprächsthemen: Leistung und Erwartungen

    • Gewaltfreie Kommunikation im Kontext der Minderleistung


    Zusammenfassung

    Anhang: Arbeitshilfen und Werkzeuge


    • Checkliste: Gesprächsvorbereitung

    • Checkliste: Selbsteinschätzung des Führungsverhaltens

    • Checkliste: Führungsverhalten aus Sicht der Mitarbeiter

    • Bewertungsbogen: Differenzierte Leistungserfassung

    • Formular: Vorbereitung eines Mitarbeitergesprächs

    • Checkliste: Minderleistung

    • Formular: Zielvereinbarung


    Verwendete Literatur

    Weiterführende Literatur

    Informationen zum Autor

    Abbildungsverzeichnis

    Stichwortverzeichnis