Mitarbeitergespräche erfolgreich führen

Inhaltsverzeichnis


Vorwort

Mitarbeitergesprache als Teil der Personalführung

Grundlagen


  • Was genau ist ein Mitarbeitergespräch?

  • Asymmetrie: Was an Mitarbeitergesprächen so besonders ist

  • Grundlagen der Kommunikation

  • Mitarbeitergespräche vorbereiten

  • Ein Mitarbeitergespräch optimal führen

  • Gesprächsleitfaden und Gesprächsprotokoll für alle Fälle


Anleitung zu einzelnen Gesprachssituationen


  • Zielvereinbarungsgespräch

  • Ziel- und Arbeitsüberprüfung

  • Beurteilungsgespräch

  • Fördergespräch

  • Jahresmitarbeitergespräch

  • Einführungsgespräch

  • Feedbackgespräch (Anerkennung und Kritik)

  • Rückkehrgespräch/Fehlzeitengespräch

  • Disziplinar- und Abmahnungsgespräch

  • Kündigungsgespräch

  • Trennungsgespräch mit Angebot einer Outplacement-Beratung

  • Abgangsgespräch

  • Innere Kündigung

  • Unterweisungsgespräch

  • Coachinggespräch

  • Delegationsgespräch

  • Gehaltsgespräch

  • Konfliktgespräch

  • Vorstellungsgespräch

  • Lehrgespräch


Moderierte Teamgesprache


  • Teamgespräche moderieren oder leiten

  • Techniken für eine erfolgreiche Teammoderation

  • Vorbereitung eines moderierten Teamgesprächs

  • Durchführung einer Teammoderation


Ziele vereinbaren


  • Führen mit Zielvereinbarungen

  • Ausgangspunkt sind die Unternehmensziele

  • Arten von Zielen

  • Mitarbeitertypen und Reifegrad

  • Kriterien für eine Zielvereinbarung

  • Zielvereinbarungsgespräch und Kontrolle

  • Verknüpfung mit anderen Bereichen des Personalmanagements

  • Zielvereinbarungsprozess

  • Formularbeispiele


Mitarbeiter beurteilen


  • Was bedeutet Mitarbeiterbeurteilung?

  • Träger der Mitarbeiterbeurteilung

  • Verfahren der Mitarbeiterbeurteilung

  • Beurteilungskriterien

  • Stufen der Mitarbeiterbeurteilung

  • Beurteilungsbogen

  • Beurteilungsfehler

  • Anforderungen an die Mitarbeiterbeurteilung

  • Einführung der Mitarbeiterbeurteilung


Rechtliche Aspekte


  • Das Betriebsverfassungsgesetz

  • Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG)


Autoren

Stichwortverzeichnis

 

Haufe Fachbuch Band 4230

Mitarbeitergespräche erfolgreich führen

Einzelgespräche, Meetings, Zielvereinbarungen und Mitarbeiterbeurteilungen

Buch (Taschenbuch)

29,95 € inkl. gesetzl. MwSt.

Weitere Formate

Taschenbuch

ab 29,95 €

eBook

ab 25,99 €

Beschreibung


Das Mitarbeitergespräch ist das wichtigste Instrument der Personalführung. Es dient der Verbesserung des Vorgesetzten-Mitarbeiter-Verhältnisses, fördert Offenheit sowie gegenseitiges Verständnis und erleichtert die Zusammenarbeit.

Dieses Buch enthält Grundlagenwissen, Anleitungen, Leitfäden und Checklisten für die Vorbereitung und Durchführung der wichtigsten Gesprächssituationen, ob Zielvereinbarungsgespräche, Mitarbeiterbeurteilungen oder Gehaltsverhandlungen.

Inhalte:


  • Vom Vorstellungsgespräch über das Zielvereinbarungsgespräch bis zum Kündigungsgespräch

  • Konkrete Anleitung zu 20 Gesprächssituationen

  • Teamgespräche führen und moderieren

  • Was Sie aus rechtlicher Sicht beachten müssen


  • Neu in der 13. Auflage: Besonderheiten der virtuellen Kommunikation, Small Talk betreiben

Arbeitshilfen online:


  • Gesprächsleitfäden

  • Protokollmuster

  • Formulare

  • Checklisten

 

Prof. Dr. Wolfgang Mentzel ist emeritierter Professor für Betriebswirtschaftslehre an der Fachhochschule Koblenz und Experte für Personal- und Kommunikationsthemen. Er ist Autor zahlreicher Fachpublikationen..
Dipl.-Kauffrau Svenja Grotzfeld ist Personalleiterin eines weltweit tätigen Unternehmens in der Medizintechnik..
Dipl.-Betriebswirtin Christine Haub arbeit selbstständig als Anbieterin von operativer, externer Personalarbeit sowie in der Personal- und Führungskräfteentwicklung.

Details

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

15.09.2017

Verlag

Haufe-Lexware

Seitenzahl

215

Maße (L/B/H)

23,8/17/1,7 cm

Beschreibung

Details

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

15.09.2017

Verlag

Haufe-Lexware

Seitenzahl

215

Maße (L/B/H)

23,8/17/1,7 cm

Gewicht

423 g

Auflage

12. Auflage

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-648-10545-0

Weitere Bände von Haufe Fachbuch

Das meinen unsere Kund*innen

0.0

0 Bewertungen

Informationen zu Bewertungen

Zur Abgabe einer Bewertung ist eine Anmeldung im Kund*innenkonto notwendig. Die Authentizität der Bewertungen wird von uns nicht überprüft. Wir behalten uns vor, Bewertungstexte, die unseren Richtlinien widersprechen, entsprechend zu kürzen oder zu löschen.

Verfassen Sie die erste Bewertung zu diesem Artikel

Helfen Sie anderen Kund*innen durch Ihre Meinung

Erste Bewertung verfassen

Unsere Kund*innen meinen

0.0

0 Bewertungen filtern

Weitere Artikel finden Sie in

Die Leseprobe wird geladen.
  • Mitarbeitergespräche erfolgreich führen

  • Vorwort

    Mitarbeitergesprache als Teil der Personalführung

    Grundlagen


    • Was genau ist ein Mitarbeitergespräch?

    • Asymmetrie: Was an Mitarbeitergesprächen so besonders ist

    • Grundlagen der Kommunikation

    • Mitarbeitergespräche vorbereiten

    • Ein Mitarbeitergespräch optimal führen

    • Gesprächsleitfaden und Gesprächsprotokoll für alle Fälle


    Anleitung zu einzelnen Gesprachssituationen


    • Zielvereinbarungsgespräch

    • Ziel- und Arbeitsüberprüfung

    • Beurteilungsgespräch

    • Fördergespräch

    • Jahresmitarbeitergespräch

    • Einführungsgespräch

    • Feedbackgespräch (Anerkennung und Kritik)

    • Rückkehrgespräch/Fehlzeitengespräch

    • Disziplinar- und Abmahnungsgespräch

    • Kündigungsgespräch

    • Trennungsgespräch mit Angebot einer Outplacement-Beratung

    • Abgangsgespräch

    • Innere Kündigung

    • Unterweisungsgespräch

    • Coachinggespräch

    • Delegationsgespräch

    • Gehaltsgespräch

    • Konfliktgespräch

    • Vorstellungsgespräch

    • Lehrgespräch


    Moderierte Teamgesprache


    • Teamgespräche moderieren oder leiten

    • Techniken für eine erfolgreiche Teammoderation

    • Vorbereitung eines moderierten Teamgesprächs

    • Durchführung einer Teammoderation


    Ziele vereinbaren


    • Führen mit Zielvereinbarungen

    • Ausgangspunkt sind die Unternehmensziele

    • Arten von Zielen

    • Mitarbeitertypen und Reifegrad

    • Kriterien für eine Zielvereinbarung

    • Zielvereinbarungsgespräch und Kontrolle

    • Verknüpfung mit anderen Bereichen des Personalmanagements

    • Zielvereinbarungsprozess

    • Formularbeispiele


    Mitarbeiter beurteilen


    • Was bedeutet Mitarbeiterbeurteilung?

    • Träger der Mitarbeiterbeurteilung

    • Verfahren der Mitarbeiterbeurteilung

    • Beurteilungskriterien

    • Stufen der Mitarbeiterbeurteilung

    • Beurteilungsbogen

    • Beurteilungsfehler

    • Anforderungen an die Mitarbeiterbeurteilung

    • Einführung der Mitarbeiterbeurteilung


    Rechtliche Aspekte


    • Das Betriebsverfassungsgesetz

    • Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG)


    Autoren

    Stichwortverzeichnis