Schwierige Mitarbeitergespräche - inkl. Arbeitshilfen online

Inhaltsverzeichnis


Was bietet Ihnen dieses Buch?

Grundlagen: Schwierige Personalgespräche vorbereiten


  • Das Ziel der Vorbereitung

  • Hintergründe - die Sie wissen sollten

  • Gespräche vorbereiten - in drei Schritten

  • Fünf Gesprächsregeln


 

Teil 1: Schwierige Gespräche mit betrieblichem Hintergrund

Beurteilungsgespräche


  • Das Ziel des Gesprächs

  • Hintergründe - die Sie wissen sollten

  • Beurteilungsbogen vorbereiten

  • Gespräch vorbereiten

  • Gesprächsleitfaden


Kritikgespräche


  • Das Ziel des Gesprächs

  • Hintergründe - die Sie wissen sollten

  • Gespräch vorbereiten

  • Gesprächsleitfaden


Fehlverhalten des Mitarbeiters


  • Das Ziel des Gesprächs

  • Hintergründe - die Sie wissen sollten

  • Gespräch vorbereiten

  • Gesprächsleitfaden


Fehlzeitengespräch


  • Das Ziel des Gesprächs

  • Hintergründe - die Sie wissen sollten

  • Gespräch vorbereiten

  • Gesprächsleitfäden


Delegationsgespräch


  • Das Ziel des Gesprächs

  • Hintergründe - die Sie wissen sollten

  • Gespräch vorbereiten

  • Gesprächsleitfaden


 

Teil 2: Schwierige Gespräche in konkreten Arbeitsverhältnissen

Verhandeln mit dem Mitarbeiter


  • Das Ziel des Gesprächs

  • Hintergründe - die Sie wissen sollten

  • Gespräch vorbereiten

  • Gesprächsleitfaden


Abmahnung im Mitarbeitergespräch


  • Das Ziel des Gesprächs

  • Hintergründe - die Sie wissen sollten

  • Gespräch vorbereiten

  • Gesprächsleitfaden


Kündigungsgespräch


  • Das Ziel des Gesprächs

  • Hintergründe - die Sie wissen sollten

  • Gespräch vorbereiten

  • Gesprächsleitfäden

  • Prüfschema: Was müssen Sie bei einer Kündigung beachten?

  • Muster: Kündigungsschreiben


 

Teil 3: Schwierige Gespräche mit persönlichem Hintergrund

Mitarbeiter in schwierigen Lebenssituationen


  • Das Ziel des Gesprächs

  • Hintergründe - die Sie wissen sollten

  • Gespräch vorbereiten

  • Gesprächsleitfaden


Gespräche zu Suchtproblemen


  • Das Ziel des Gesprächs

  • Hintergründe - die Sie wissen sollten

  • Gespräch vorbereiten

  • Gesprächsleitfaden


Das Kondolenzgespräch


  • Das Ziel des Gesprächs

  • Hintergründe - die Sie wissen sollten

  • Gespräch vorbereiten

  • Gesprächsleitfaden


Virtuelles Mobbing - Social Media


  • Das Ziel des Gesprächs

  • Hintergründe - die Sie wissen sollten

  • Gespräch vorbereiten

  • Gesprächsleitfaden


Mitarbeiter mit Burnout


  • Das Ziel des Gesprächs

  • Hintergründe - die Sie wissen sollten

  • Gespräch vorbereiten

  • Gesprächsleitfaden


MeToo - Sexuelle Belästigung


  • Das Ziel des Gesprächs

  • Hintergründe - die Sie wissen sollten

  • Gespräch vorbereiten

  • Gesprächsleitfaden


Haufe Fachbuch Band 4243

Schwierige Mitarbeitergespräche - inkl. Arbeitshilfen online

Professionell vorbereiten, sicher führen

Buch (Taschenbuch)

29,95 € inkl. gesetzl. MwSt.

Weitere Formate

Taschenbuch

29,95 €

eBook

ab 25,99 €

Beschreibung


Mitarbeitergespräche zu sensiblen Themen wie Versetzung oder Kritik sind schwierig und häufig eine Belastung für Führungskräfte. Dieses Buch zeigt Ihnen mit detaillierten Gesprächsleitfäden, wie Sie auch schwierige Gesprächssituationen souverän meistern und konstruktiv für das Erreichen Ihrer Ziele nutzen.

Inhalte:


  • Schwierige Gespräche mit betrieblichem Hintergrund: Beurteilunggespräch, Fehlverhalten des Mitarbeiters, Fehlzeitengespräch

  • Gespräche zum Arbeitsverhältnis: Gehaltsverhandlung, Abmahnung, Kündigung

  • Schwierige Gespräche mit persönlichem Hintergrund: Kondolenzgespräch, Gespräch zu Suchtproblemen, Mobbing und Burnout


  • NEU: Kapitel zum Thema #metoo - Sexuelle Belästigung


Arbeitshilfen online:


  • Gesprächsleitfäden zu allen Gesprächsanlässen

  • Zielkreuze und Checklisten zur Gesprächsvorbereitung


 

Franz Hölzl war in leitenden Positionen im Bankensektor tätig und ist heute Berater und Trainer der Haufe Akademie Inhouse mit den Schwerpunkten Führung, Kommunikation und Team..
Nadja Raslan ist Geschäftsführerin von RaslanTraining und selbstständig als Beraterin und Trainerin tätig. Sie studierte Betriebswirtschaft mit dem Fokus Personal, Betriebspsychologie und Steuern. Ihre Kernkompetenzen liegen bei den Themen Führung, Kommunikation, Konflikt und Team. Als Lehrtrainerin bildet sie Systemische Coaches und Berater aus.

Details

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

13.12.2019

Verlag

Haufe-Lexware

Seitenzahl

191

Maße (L/B/H)

23,8/16,9/1,5 cm

Beschreibung

Details

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

13.12.2019

Verlag

Haufe-Lexware

Seitenzahl

191

Maße (L/B/H)

23,8/16,9/1,5 cm

Gewicht

358 g

Auflage

4. Auflage

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-648-13785-7

Weitere Bände von Haufe Fachbuch

Das meinen unsere Kund*innen

0.0

0 Bewertungen

Informationen zu Bewertungen

Zur Abgabe einer Bewertung ist eine Anmeldung im Kund*innenkonto notwendig. Die Authentizität der Bewertungen wird von uns nicht überprüft. Wir behalten uns vor, Bewertungstexte, die unseren Richtlinien widersprechen, entsprechend zu kürzen oder zu löschen.

Verfassen Sie die erste Bewertung zu diesem Artikel

Helfen Sie anderen Kund*innen durch Ihre Meinung

Erste Bewertung verfassen

Unsere Kund*innen meinen

0.0

0 Bewertungen filtern

Weitere Artikel finden Sie in

Die Leseprobe wird geladen.
  • Schwierige Mitarbeitergespräche - inkl. Arbeitshilfen online

  • Was bietet Ihnen dieses Buch?

    Grundlagen: Schwierige Personalgespräche vorbereiten


    • Das Ziel der Vorbereitung

    • Hintergründe - die Sie wissen sollten

    • Gespräche vorbereiten - in drei Schritten

    • Fünf Gesprächsregeln


     

    Teil 1: Schwierige Gespräche mit betrieblichem Hintergrund

    Beurteilungsgespräche


    • Das Ziel des Gesprächs

    • Hintergründe - die Sie wissen sollten

    • Beurteilungsbogen vorbereiten

    • Gespräch vorbereiten

    • Gesprächsleitfaden


    Kritikgespräche


    • Das Ziel des Gesprächs

    • Hintergründe - die Sie wissen sollten

    • Gespräch vorbereiten

    • Gesprächsleitfaden


    Fehlverhalten des Mitarbeiters


    • Das Ziel des Gesprächs

    • Hintergründe - die Sie wissen sollten

    • Gespräch vorbereiten

    • Gesprächsleitfaden


    Fehlzeitengespräch


    • Das Ziel des Gesprächs

    • Hintergründe - die Sie wissen sollten

    • Gespräch vorbereiten

    • Gesprächsleitfäden


    Delegationsgespräch


    • Das Ziel des Gesprächs

    • Hintergründe - die Sie wissen sollten

    • Gespräch vorbereiten

    • Gesprächsleitfaden


     

    Teil 2: Schwierige Gespräche in konkreten Arbeitsverhältnissen

    Verhandeln mit dem Mitarbeiter


    • Das Ziel des Gesprächs

    • Hintergründe - die Sie wissen sollten

    • Gespräch vorbereiten

    • Gesprächsleitfaden


    Abmahnung im Mitarbeitergespräch


    • Das Ziel des Gesprächs

    • Hintergründe - die Sie wissen sollten

    • Gespräch vorbereiten

    • Gesprächsleitfaden


    Kündigungsgespräch


    • Das Ziel des Gesprächs

    • Hintergründe - die Sie wissen sollten

    • Gespräch vorbereiten

    • Gesprächsleitfäden

    • Prüfschema: Was müssen Sie bei einer Kündigung beachten?

    • Muster: Kündigungsschreiben


     

    Teil 3: Schwierige Gespräche mit persönlichem Hintergrund

    Mitarbeiter in schwierigen Lebenssituationen


    • Das Ziel des Gesprächs

    • Hintergründe - die Sie wissen sollten

    • Gespräch vorbereiten

    • Gesprächsleitfaden


    Gespräche zu Suchtproblemen


    • Das Ziel des Gesprächs

    • Hintergründe - die Sie wissen sollten

    • Gespräch vorbereiten

    • Gesprächsleitfaden


    Das Kondolenzgespräch


    • Das Ziel des Gesprächs

    • Hintergründe - die Sie wissen sollten

    • Gespräch vorbereiten

    • Gesprächsleitfaden


    Virtuelles Mobbing - Social Media


    • Das Ziel des Gesprächs

    • Hintergründe - die Sie wissen sollten

    • Gespräch vorbereiten

    • Gesprächsleitfaden


    Mitarbeiter mit Burnout


    • Das Ziel des Gesprächs

    • Hintergründe - die Sie wissen sollten

    • Gespräch vorbereiten

    • Gesprächsleitfaden


    MeToo - Sexuelle Belästigung


    • Das Ziel des Gesprächs

    • Hintergründe - die Sie wissen sollten

    • Gespräch vorbereiten

    • Gesprächsleitfaden