Microtraining Sessions

Komprimierte Trainings im Kurzzeitformat: Wie Microtraining Sessions (MTS) funktionieren, wie Sie den Prozess begleiten und Lernerfolge sichern

Barbara Illi

Buch (Taschenbuch)
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Beschreibung

Microtraining Sessions (MTS) sind kurze Lern- und Trainingsinterventionen von 15 bis 90 Minuten, die auf smarte Art helfen, Wissen zu vermitteln, Lerninhalte zu trainieren und Erfahrungen auszutauschen. Trainer, Peers oder Vorgesetzte setzen sie entweder isoliert als autonome Trainingslektionen ein oder verwenden sie als Bausteine vor oder nach einem Training. MTS beeinflussen die Lernkurve nachhaltig. Sie steigern die Trainingsmotivation, bringen Zeitersparnis und unterstützen die Umsetzung von Verhaltensänderungen. In diesem Buch lernen Sie, wie Sie Microtraining durchführen. Dabei können Sie auf ein breites Themenspektrum von über 20 vorbereiteten MTS als Anregung zurückgreifen.

Über Barbara Illi:
Die Geschäftsinhaberin des Schweizer Consulting- und Trainingsunternehmens get it! trainiert und coacht Kommunikation und Verkauf in vier Sprachen.

Produktdetails

Einband Taschenbuch
Erscheinungsdatum 30.12.2014
Verlag ManagerSeminare Verlags GmbH
Seitenzahl 240
Maße (L/B/H) 23,8/21,3/1,7 cm
Gewicht 771 g
Auflage 1. Auflage
Reihe Edition Training aktuell
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-941965-95-9

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  • I Theoretische Grundlagen

    Der Einsatz von Microtrainings
    Rahmenbedingungen
    Themen für MTS
    Der Aufbau eines Microtrainings

    II Der Aufbau von Microtraining Sessions

    Übersicht des Kapitels
    Aktives Lernen
    Schritt 1 – Aufmerksamkeit
    – Körpersprache
    – Persönliche Begrüßung
    – Musik
    – Willkommensplakat
    – Raumgestaltung
    – Positive Kommunikation
    – Einstiegsübungen
    – Eine kleine Aufmerksamkeit auf dem Tisch
    Schritt 2 – Sinnfrage klären und Interesse wecken
    – Persönlicher Fragebogen
    – YouTube-Film
    – Nur Audio: Aufzeichnungen
    – Storytelling
    – Test-Calls für den Perspektivenwechsel
    – Rätsel
    – Spiele
    – Übungen
    – The Big Picture
    – Agenda
    – Lernziele
    Schritt 3 – Wissens- und Infovermittlung
    – Behaltenskurve nach Lernkanälen
    – Die Lernzonen
    – Die multiplen Intelligenzen
    – Lernen mit Mindmaps
    – Résumé/Fazit
    Schritt 4 – Anwendung
    – Gesprächssimulationen
    – Gesprächsanalysen beim Teamcoaching
    – Analysen schriftlicher Korrespondenz
    – Werbespot
    – Begriffe raten – eine Übung zur Fragetechnik
    – Collagen
    Schritt 5 – Messung des Lernerfolges
    – Wer wird Millionär?
    – Memory
    – Schneeballschlacht
    – Kreuzworträtsel
    – Visueller Rückblick
    – Tabu
    – Fliegender Ball
    – Fünf-Rollen Gespräche
    – Begleitung am Arbeitsplatz
    – Gesprächsanalysen
    – Shadowing
    – Mini-Vorträge
    –Die Schlagzeile
    – Persönlicher Entwicklungsplan
    – Commitment

    III Handwerkszeug

    Übersicht des Handwerkszeugs
    Moderationsmethoden
    – Moderation mit Pinnwänden
    – Graphic Facilitation
    – World-Café
    – Appreciative Inquiry (A.I.)
    Visualisierungstechniken
    – Die Sieben Magischen Elemente der Visualisierung
    Hilfsmittel für die Arbeit mit Flipchart und Pinnwand
    – Stifte und Kreiden für die Visualisierung
    – Der Einsatz von Moderationskarten
    – Hervorheben beim Visualisieren
    – Templates

    IV Vorbereitete Microtraining Sessions

    Übersicht der Microtrainings
    MTS Begrüßung und Kundenansprache
    MTS Beratungsbericht
    MTS Fragetechnik Refresher
    MTS Körpersprache
    MTS Kundenbegeisterung
    MTS Kundenorientierte Argumentation
    MTS Teamcoaching – Gesprächsanalysen
    MTS Wertschätzung
    MTS Die richtige Wortwahl
    MTS Zusatzverkauf