Nicht nur für Leseratten: Der Osiander KultClub
Fragen und Antworten
Wie kann ich KultClub Mitglied werden?
Um KultClub Mitglied zu werden, benötigen Sie eine PAYBACK Mitgliedschaft. Diese kann über jeden PAYBACK Partner in Deutschland abgeschlossen sein (z.B. Osiander, dm, etc.). Sie erhalten keine neue PAYBACK Karte bei Programmabschluss vom KultClub.
Sie müssen sich für den KultClub separat anmelden, es erfolgt keine automatische Anmeldung über das PAYBACK Anmeldeformular.
Sie schließen den KultClub nur für eine PAYBACK Kartennummer ab und nicht für ein gesamtes PAYBACK Konto. Sie können entweder Ihre physische PAYBACK Karte nutzen oder Ihre mobile PAYBACK Karte in der PAYBACK App.
Welche Vorteile habe ich als KultClub Mitglied?
Als KultClub Mitglied profitieren Sie von verschiedenen Vorteilen.
PAYBACK: Dauerhaft doppelt PAYBACK °Punkte sammeln? Als KultClub Mitglied ist das möglich. Profitieren Sie von Ihren doppelten °Punkten und freuen Sie sich zusätzlich auf exklusive Coupons.**
NUR FÜR SIE: Als KultClub Mitglied profitieren Sie jeden Monat von vielen exklusiven Angeboten und Aktionen. Sparen Sie monatlich 20% auf ausgewählte Produkte und sparen Sie ebenfalls bei der nächsten Taschenbuchjagd. Zudem haben Sie die Chance an exklusiven Gewinnspielen teilzunehmen.
KOSTENLOSER VERSAND: Als KultClub Mitglied bestellen Sie immer versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
LESEFÖRDERUNG: Sie unterstützen mit jedem Einkauf Projekte zur Leseförderung. Für jeden Ihrer Einkäufe spenden wir 0,10€*** an regionale Projekte.
HAPPY BIRTHDAY: Als KultClub Mitglied überraschen wir Sie zu Ihrem Geburtstag und machen Ihnen eine Freude an Ihrem besonderen Tag.
BEQUEMER UMTAUSCH: Als KultClub Mitglied können Sie problemlos ohne Kassenbon in Ihrer Buchhandlung umtauschen.
Welche Aktionen sind wiederkehrende Aktionen?
Jeden Monat können Sie als KultClub Mitglied bei unseren KultClub Deals 20% auf ausgewählte Produkte sparen. Hier finden Sie die Produkte für den laufenden Monat.
Ebenfalls können Sie 20 % auf unseren Pick of the Month sparen. Hier finden Sie unseren aktuellen Pick of the Month und auch unsere vergangenen Pick of the Months.
Zusätzlich erwarten Sie attraktive und gesonderte Preise bei verschiedenen Aktionen, wie z.B. bei unserer Taschenbuchjagd und beim Sale.
Wie weise ich mich als KultClub Mitglied in den Buchhandlungen aus?
In den Buchhandlungen weisen Sie sich mit Ihrer (digitalen) PAYBACK Karte als KultClub Mitglied aus, dabei ist es egal, von welchem PAYBACK Partner Ihre PAYBACK Karte ist.
Warum gibt es nicht noch mehr Rabatte?
Wir sind immer bemüht unsere Angebote auszuweiten. Aufgrund der Buchpreisbindung ist es nicht möglich Rabatte auf preisgebundene Ware, wie zum Beispiel auf deutschsprachige Bücher, zu geben. Sie sparen aber z.B. auf die Kategorien Spielwaren, Geschenke, Trends und Schreibwaren.
Wo finde ich den KultClub in der App?
In der App finden Sie den KultClub im Bereich "Mein Konto" unter der Überschrift "Mein Osiander". Sie landen dann auf der Aktionsseite.
Ich finde an der Kasse nicht den Barcode aus der Mail – was mache ich?
Wenn Sie an der Kasse Ihren Barcode aus der Mail nicht finden, dann sprechen Sie gerne die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Kasse an. Sie können Ihnen weiterhelfen.
Wie sehe ich, dass ich KultClub Mitglied bin?
Im Webshop gehen Sie in Ihre “Kontoübersicht”, dann auf “Shop” und anschließend auf “KultClub” oder klicken Sie hier.
In der App finden Sie den KultClub unter “Mein Konto”. “KultClub” finden Sie im Bereich “Mein Osiander”
Warum ist der Pick of the Month kein Aktuelles Buch?
Beim Pick of the Month handelt es sich häufig um ein unbekanntes Buch. Mit dem Pick of the Month möchten wir Ihnen neue Genres und unbekanntere Bücher vorstellen, um Ihnen die aktuellen Trends und Geheimtipps zu präsentieren.
Wie unterscheide ich Osiander und KultClub Newsletter?
Den Osiander Newsletter und den KultClub Newsletter können Sie ganz einfach voneinander unterscheiden. Beim KultClub Newsletter finden Sie oben links das KultClub Logo. Mit diesem Newsletter bleiben Sie immer auf dem aktuellen Stand und verpassen keine Aktionen und Angebote mehr.
Wie bekomme ich die Rabatte in den Buchhandlungen?
Viele Aktionen sind sowohl für den Einkauf online als auch für den Einkauf in den Buchhandlungen einlösbar. Sie können in den Teilnahmebedingungen der jeweiligen Aktionen immer nachlesen, wie die Aktion online und in den Buchhandlungen funktioniert. Alle für Sie relevanten Informationen zu den Aktionen können Sie im Newslettern nachlesen.
Kann ich Vorteile online einlösen und trotzdem in der Buchhandlung abholen?
Dies ist leider technisch nicht möglich.