Vor Ort
Merkzettel Warenkorb
  • Produktbild: Activity-Based Management
  • Produktbild: Activity-Based Management

Activity-Based Management Arthur Andersen's Lessons from the ABM Battlefield

Aus der Reihe Wiley Cost Management Series

49,99 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

03.05.1999

Herausgeber

Steve Player + weitere

Verlag

John Wiley & Sons

Seitenzahl

268

Maße (L/B/H)

23,5/15,7/2,2 cm

Gewicht

565 g

Auflage

2. Auflage

Sprache

Englisch

ISBN

978-0-471-31288-8

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

03.05.1999

Herausgeber

Verlag

John Wiley & Sons

Seitenzahl

268

Maße (L/B/H)

23,5/15,7/2,2 cm

Gewicht

565 g

Auflage

2. Auflage

Sprache

Englisch

ISBN

978-0-471-31288-8

Herstelleradresse

Libri GmbH
Europaallee 1
36244 Bad Hersfeld
DE

Email: gpsr@libri.de

Kundinnen und Kunden meinen

0 Bewertungen

Informationen zu Bewertungen

Zur Abgabe einer Bewertung ist eine Anmeldung im Konto notwendig. Die Authentizität der Bewertungen wird von uns nicht überprüft. Wir behalten uns vor, Bewertungstexte, die unseren Richtlinien widersprechen, entsprechend zu kürzen oder zu löschen.

Die Bewertungen sind nach Format, Anzahl Sterne und Datum sortiert.

Verfassen Sie die erste Bewertung zu diesem Artikel

Helfen Sie anderen Kund*innen durch Ihre Meinung

Kundinnen und Kunden meinen

0 Bewertungen filtern
  • Produktbild: Activity-Based Management
  • Produktbild: Activity-Based Management

  • Foreword xi

    Preface xiii

    Acknowledgments xv

    PART ONE 30 Pitfalls of ABM and How to Overcome Them

    1 Getting Off to the Right Start: Pitfalls No. 1 to 10 3
    Steve Player and David Keys

    2 Developing the Pilot: Pitfalls No. 11 to 20 26
    Steve Player and David Keys

    3 Moving from Pilot to Mainstream: Pitfalls No. 21 to 30 52
    Steve Player and David Keys

    PART TWO Case Studies

    4 Distribution: Knowing What It Takes-and What It Costs 73
    Hewlett-Packard-North American Distribution Organization, Santa Clara, California
    Steve Player, Cathie Wier, and Craig R. Collins

    5 A Process Manufacturing Company's Prescription for Profitability 83
    Hoffmann-La Roche, Inc., Nutley, New Jersey
    Robert G. Cummiskey and Chuck Marx

    6 Using Storyboarding to Develop an ABM System 90
    Johnson & Johnson Medical, Inc., Arlington, Texas
    Mark A. Moelling

    7 Using ABM to Support Reengineering 96
    Pennzoil Exploration & Production Company, Houston, Texas
    Craig R. Collins and Angela A. Minas

    8 Continuous Implementation Yields Deeper Results 104
    Current, Inc., Colorado Springs, Colorado
    Robert C. Thames and Joseph W. Bagan

    9 Multiple Project Roll-Out Creates Leverage 111
    The Marmon Group, Chicago, Illinois
    John F. Vale and Chuck Marx

    10 Using ABC for Process Analysis, Customer Profitability, and Manufacturing Flexibility 120
    Bliss & Laughlin Industries, Inc., Harvey, Illinois
    Chuck Marx with Jason Balogh

    11 Using ABC to Increase Revenues 130
    TTI Inc., Fort Worth, Texas
    Steve Player and Michael B. Kramer

    12 Using ABC for Shared Services, Charge-Outs, Activity-Based Budgeting, and Benchmarking 138
    American Express Travel-Related Services, New York, New York
    David M. Aldea and David E. Bullinger

    13 Using ABM to Understand Telecommunications Maintenance and Provisioning Processes 146
    Telecommunications Corporation
    Richard Storey and Ellen Fitzpatrick

    14 Advanced Use of ABM: Using ABC for Target Costing, Activity-Based Budgeting, and Benchmarking 152
    AT&T Paradyne Corporation, Largo, Florida
    Jay Collins

    15 Increasing Customer and Stakeholder Satisfaction, and Supporting Benchmarking and Performance Measurement with ABM 159
    AT&T Business Communication Services, Manassas, Virginia
    Terrence B. Hobdy

    PART THREE Future Weapons: The New Wave of Lessons

    16 Customer Profitability Puzzle: Seven Steps to Profitability Planning 171
    Joe Donnelly and Chuck Marx
    Vignette: Columbia Pipe & Supply
    Karen Schreiber

    17 Using Activity-Based Management to Grow Revenues Profitably 182
    James W. Gibson and Max Locke
    Vignette: Boise Cascade Office Products
    Steve Player

    18 Elements of a Performance Management System 193
    Craig R. Collins and Marieta Gundova
    Vignette: Implementing Performance Management in an Information Technology Department
    Mark T. Miller

    19 Target Costing: Profit Planning for New Product Development 208
    Randolf Holst and Joseph P. Donnelly
    Caterpillar
    John Dutton with Reid Dalton and Joe McNeely

    20 Reporting ABC Information: Asking the Right Questions Gets You to the Right Answers 228
    Cathie Wier and Billie Gayle Lewis

    21 What the Future Holds 240
    Steve Player

    APPENDICES

    A. Pitfalls Encountered (with Translations) When Launching an ABM System 245

    B. Activity-Based Costing Criteria for Selecting Successful Pilot Sites 247

    C. Stages of Cost and Performance Measurement Systems Development 251

    Glossary 253

    Index 261