Kundenabwanderungs- und Kundenrückgewinnungsprozesse Eine theoretische und empirische Untersuchung am Beispiel von Banken. Diss.
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Sprache:Deutsch
54,99 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
29.04.2002
Abbildungen
XVII, mit Abbildungen 21 cm
Verlag
Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerSeitenzahl
284
Maße (L/B/H)
21/14,8/1,6 cm
Gewicht
396 g
Auflage
2002
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-409-11902-3
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