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Produktbild: Dienstleistungsqualität

Dienstleistungsqualität Konzepte — Methoden — Erfahrungen

59,99 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

19.05.2012

Abbildungen

607 S. 50 Abb.

Herausgeber

Manfred Bruhn + weitere

Verlag

Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Seitenzahl

607

Maße (L/B/H)

24,4/17/3,3 cm

Gewicht

1040 g

Auflage

3. Auflage 2000

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-322-91159-9

Beschreibung

Portrait


Univ.-Prof. Dr. Manfred Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, am Wirtschaftswissenschaftlichen Zentrum (WWZ) der Universität Basel.



Prof. Dr. Bernd Stauss ist Inhaber des Lehrstuhls für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Dienstleistungsmanagement der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt an der Katholischen Universität Eichstätt.

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

19.05.2012

Abbildungen

607 S. 50 Abb.

Herausgeber

Verlag

Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Seitenzahl

607

Maße (L/B/H)

24,4/17/3,3 cm

Gewicht

1040 g

Auflage

3. Auflage 2000

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-322-91159-9

Herstelleradresse

Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Abraham-Lincoln-Str. 46
65189 Wiesbaden
DE

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