Vorwort

Abkürzungsverzeichnis

1. Beispiele aus dem Bereich "Finanzmanagement"
1.1 Finanzierung
1.1.1 Factoring
1.1.2 Finanzplan
1.1.3 Leasing
1.1.4 Liquiditätssteuerung
1.1.5 Rating
1.1.6 Tilgungsplan
1.2 Investition
1.2.1 Gewinnvergleichsrechnung
1.2.2 Kapitalwertmethode
1.2.3 Kostenvergleichsrechnung
1.2.4 Rentabilitätsrechnung
1.3 Finanzbuchhaltung
1.3.1 Bilanzgliederung
1.3.2 Einnahmenüberschussrechnung
1.3.3 Gewinn- und Verlustrechnung
1.3.4 Inventaraufstellung
1.3.5 Kontenrahmen und Kontenplan
1.3.6 Lagebericht
1.4 Controlling
1.4.1 Balanced Score Card
1.4.2 Benchmark
1.4.3 Betriebswirtschaftliche Auswertung (BWA)
1.4.4 Cash-Flow
1.4.5 Frühwarnsystem
1.4.6 Kennzahlensystem
1.4.7 Kostenbudget
1.4.8 Rentabilität
1.4.9 Return on Investment
1.4.10 Risikomanagementsystem
1.4.11 Turnaround
1.4.12 Zuwachsrate
2. Beispiele aus dem Bereich "Kostenmanagement"
2.1 Kostenrechnung
2.1.1 Betriebsabrechnungsbogen
2.1.2 Fixkostenmanagement
2.1.3 Gemeinkostenschlüssel
2.1.4 Kostenstellenplan
2.1.5 Kostenträgerübersicht
2.1.6 Prozesskostenrechnung
2.2 Erfolgsrechnung
2.2.1 Break-Even-Analyse
2.2.2 Zielkostenrechnung (Target Costing)
2.2.3 Zuschlagskalkulation
3. Beispiele aus dem Bereich "Leistungsmanagement"
3.1 Behandlung
3.1.1 Behandlungsplan
3.1.2 Behandlungsterminierung
3.1.3 Kapazitätsplanung
3.1.4 Klinischer Algorithmus
3.2 Hygiene
3.2.1 Abfallentsorgungsplan
3.2.2 Hygieneplan
3.2.3 Reinigungs-, Desinfektions- und Sterilisationsorganisation
3.3 Pflege
3.3.1 Pflegeplan
3.3.2 Pflegetagebuch
4. Beispiele aus dem Bereich "Logistikmanagement"
4.1 Beschaffung
4.1.1 Lieferantenaudit
4.1.2 Make-or-buy-Analyse
4.1.3 Verbrauchsplanung
4.1.4 Vergabeverfahren
4.2 Lagerung und Kommissionierung
4.2.1 Gefahrstoffverzeichnis
4.2.2 Lagerkennzahlen
4.2.3 Unit-Dose-System
5. Beispiele aus dem Bereich "Marketing"
5.1 Marketingstrategie
5.1.1 Lebenszyklusanalyse
5.1.2 Konkurrenzanalyse
5.1.3 Marketingziel
5.1.4 Marktpositionierung
5.1.5 Portfolioanalyse
5.1.6 Segmentierung
5.2 Patientenkommunikation
5.2.1 Patientenfragebogen
5.2.2 Patientenbindung
5.2.3 Zielgruppen
6. Beispiele aus dem Bereich "Organisation"
6.1 Aufbauorganisation
6.1.1 Aufgabenanalyse
6.1.2 Organigramm
6.1.3 Projektorganisation
6.1.4 Rechtsform
6.1.5 Stellenzuordnung
6.1.6 Stellenbeschreibung
6.2 Ablauforganisation
6.2.1 Ablaufdiagramm
6.2.2 Blockschaltbild
6.2.3 Business Process Reengineering
6.2.4 Flussdiagramm
6.2.5 Netzplan
6.2.6 Prozessmodellierung
6.3 Analyse und Bewertung
6.3.1 ABC-Analyse
6.3.2 GAP-Analyse
6.3.3 Morphologische Analyse
6.3.4 Prognose
6.3.5 Nutzwertanalyse
6.3.6 Multimomentverfahren
6.3.7 Relevanzbaum-Analyse
7. Beispiele aus dem Bereich "Personalmanagement"
7.1 Arbeitsrecht
7.1.1 Abmahnung
7.1.2 Arbeitsvertrag
7.1.3 Betriebsvereinbarung
7.1.4 Kündigung
7.1.5 Personalakte
7.2 Führung
7.2.1 Mitarbeitercoaching
7.2.2 Führungsstil/Führungsprinzip
7.2.3 Leitbild
7.2.4 Mitarbeiterbefragung
7.2.5 Mitarbeitermotivation
7.3 Einsatz
7.3.1 Personalkennzahlen
7.3.2 Quantitative Personalbedarfsrechnung
7.3.3 Qualitativer Personalbedarf
7.3.4 Schichtplan
7.3.5 Stellenausschreibung
8. Beispiele aus dem Bereich "Qualitätsmanagement"
8.1 Qualitätsmanagementsystem
8.1.1 Qualitätsbericht nach
137 SGB V
8.1.2 Qualitätsmanagementhandbuch
8.2 Medizinproduktequalität
8.21 Bestandsverzeichnis
8.2.2 Medizinproduktebuch

Literaturhinweise

Index