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Bringing User Experience to Healthcare Improvement The Concepts, Methods and Practices of Experience-Based Design

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54,99 € UVP 69,20 €

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Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

20.03.2007

Verlag

Taylor & Francis

Seitenzahl

220

Maße (L/B/H)

24,4/17/1,2 cm

Gewicht

410 g

Sprache

Englisch

ISBN

978-1-84619-176-3

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Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

20.03.2007

Verlag

Taylor & Francis

Seitenzahl

220

Maße (L/B/H)

24,4/17/1,2 cm

Gewicht

410 g

Sprache

Englisch

ISBN

978-1-84619-176-3

Herstelleradresse

Libri GmbH
Europaallee 1
36244 Bad Hersfeld
DE

Email: gpsr@libri.de

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  • Bringing the user experience to health care. Concepts: A quiet revolution in design. So what's different? The intellectual roots of experience design. Methods: Becoming a disciple of experience. Using stories and storytelling to reveal the users'-eye view of the landscape. Patterns-based design: the concept of 'design principles'. Experience-based design: tools for diagnosis and intervention. Practices: The 'how of experience-based design: a case study for practitioners. Evaluating patient experience and experience-based design (and a brief word about patient satisfaction surveys ...). Future directions for experience-based design and user-centred improvement and innovation.