Einführung: Wozu »Ermutigende Führung«?

Teil I: Die Schlüsselrolle von (sozialem) Mut und Ermutigung

• Mut und Mutlosigkeit bestimmen unser Leben


• Was Ermutigung ist und wie sie wirkt


• Ermutigung in der Praxis

Teil II: Ermutigende Führung

• Der Nutzen ermutigender Führung


• Ermutigend führen lernen


• Ermutigende Führung jenseits der Hierarchien


• Mutiger Umgang mit Konfl ikten

Teil III: Eine ermutigende Führungskultur aufbauen

• Der Nutzen einer mutigen Führungskultur


• Wie man eine Kultur verändert

Teil IV: Ermutigende Führung in der Praxis

• Gustav Holtkemper, Commerzbank AG: »Die Mitarbeiter sollen sich trauen, sich auf neue Wege einzulassen«


• Volker Kronseder, KRONES AG: »Ich freue mich, wenn die Mitarbeiter erfolgreich sind«


• Prof. Dr. Hubert Weiger, BUND e.V.: »Über die Feste ist ein neues Gemeinschaftsgefühl entstanden«

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