Prozessintelligenz Business-Process-Management-Studie – Status quo und Erfolgsmuster
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Beschreibung
Produktdetails
Einband
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsdatum
26.04.2018
Abbildungen
XIV, 126 S. 64 Abb., 57 Abb. in Farbe.
Herausgeber
Elke Brucker-Kley + weitereVerlag
Springer BerlinSeitenzahl
126
Maße (L/B/H)
24,6/17,3/1,3 cm
Gewicht
452 g
Auflage
1. Auflage 2018
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-662-55704-4
Um die Wirksamkeit des Prozessmanagements zu erhöhen, braucht es eine Brücke zum operativen Geschäft. Prozessintelligenz bietet hierfür hilfreiche Ansatzpunkte. Die Process-Management-Studie 2015 des Instituts für Wirtschaftsinformatik an der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW School of Management and Law widmet sich diesem Thema und beleuchtet Status quo und Erfolgsmuster. In Fallstudien mit fünf Unternehmen werden Herausforderungen, Lösungsansätze und Nutzen von Prozessintelligenz aufgezeigt. Die Ergebnisse einer Online-Befragung zur Ausrichtung des Prozessmanagements und zum Methoden- und Werkzeugeinsatz bei Unternehmen komplettieren das Bild.
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