Digitalisierung im Handel Geschäftsmodelle, Trends und Best Practice
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Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
01.08.2018
Abbildungen
IX, mit 143 Amit 13 Abbildungengen, 13 Abb. in Farbe.
Herausgeber
Marc Knoppe + weitereVerlag
Springer BerlinSeitenzahl
245
Maße (L/B/H)
24/16,8/1,5 cm
Gewicht
436 g
Auflage
1. Auflage 2018
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-662-55256-8
Der Inhalt• Kundenerlebnis und digitale Innovationen als Treiber erfolgreicher Geschäftsmodelle • Seamless Shopping: komplett, digital, über alle Kanäle hinweg• Die Verzahnung von Online- und Offline-Handel• Mit Virtual Promoter zum Point of Experience• Digitalisierung im Retail After Market• Lieferdienste – Profilierungsmöglichkeitenim durch die Digitalisierung beeinflussten Handel• Marke, Pricing und Service als Elemente einer Digitalisierungsstrategie
Die Herausgeber Prof. Dr. Marc Knopp e lehrt International Retail Management, Strategic Marketing & Innovation Management an der Technischen Hochschule Ingolstadt. Martin Wild ist Chief Innovation Officer (CINO) der MediaMarktSaturn Retail Group
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