Change Management im Unternehmen Prozessveränderungen erfolgreich managen
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Sprache:Deutsch
42,25 €
inkl. gesetzl. MwSt.Beschreibung
Produktdetails
Format
Kopierschutz
Nein
Family Sharing
Nein
Text-to-Speech
Nein
Erscheinungsdatum
27.06.2011
Herausgeber
August-Wilhelm Scheer + weitereVerlag
SpringerSeitenzahl
320 (Printausgabe)
Dateigröße
31765 KB
Sprache
Deutsch
EAN
9783642190209
Neue Kundenanforderungen, neue Produkte, neue IT-Lösungen oder Outsourcing verlangen von Unternehmen ein effizientes Change Management, um auf Dauer wettbewerbsfähig zu bleiben und ihre Geschäftsprozesse fortlaufend zu optimieren. Die Autoren verstehen Prozessveränderungen als Möglichkeiten, durch Information, Kommunikation und Weiterbildung zu Veränderungen und Verbesserungen der Geschäftsprozesse zu gelangen. Anhand von Fallstudien aus Organisationen wie American Meter, der US-Navy oder Amway zeigen sie, wie Change Management mit Hilfe eines Anwendungssystems wie ARIS House of Business Process Excellence oder eines Softwareprogramms wie ARIS-Toolset praktisch umgesetzt wird.
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