Beschreibung
Produktdetails
Einband
Set mit diversen Artikeln
Erscheinungsdatum
13.09.2023
Abbildungen
IX, mit 12 Abbildungen, schwarz-weiss Illustrationen
Herausgeber
Dirk Thiemann + weitereVerlag
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbHSeitenzahl
212
Maße (L/B/H)
23,5/15,5/1,3 cm
Gewicht
349 g
Farbe
Marine / Eisblau
Auflage
1. Auflage 2023
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-658-40948-7
Dieses Buch vermittelt sämtliche Kompetenzen, die erfolgreiche Verkäufer:innen im Außendienst zu Spitzenleistungen führen, kompakt und auf den Punkt. Verkaufen hat sich in den vergangenen Jahren grundlegend verändert. Dazu trägt entscheidend der digitale Wandel bei. In der Vergangenheit bewährte Fähigkeiten allein werden nicht mehr ausreichen, um mittelfristig mit den rasanten Veränderungen in der Geschäftswelt Schritt halten und ambitionierte Vertriebsziele erreichen zu können.
Die Autor:innen beschreiben sämtliche Aufgabenbereiche von Vertrauensaufbau und Bedarfsanalyse bis hin zu Fragetechniken, Einwandbehandlung, Preisverhandlung, Verkaufsabschluss und Empfehlungsmanagement. Die Inhalte basieren auf dem Zertifikatsstudiengang Vertriebsfachfrau/-mann im Außendienst des DIV in Kooperation mit der Hochschule Karlsruhe.
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