Claire Agutter
1. ITIL Foundation Essentials ITIL 4 Edition - The ultimate revision guide, second edition
ITIL Foundation Essentials ITIL 4 Edition - The ultimate revision guide, second edition
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Form:Osiander Hörbuch-Abo
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Sprache:Englisch
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Beschreibung
Produktdetails
Family Sharing
Ja
Gesprochen von
Katie VillaSpieldauer
1 Stunde und 11 Minuten
Abo-Fähigkeit
Ja
Erscheinungsdatum
22.11.2022
Hörtyp
Lesung
Fassung
ungekürzt
Medium
MP3
Anzahl Dateien
16
Verlag
It Governance Publishing LtdSprache
Englisch
EAN
9781787782174
ITIL 4 is the latest evolution of the leading best-practice framework for ITSM (IT service management). It has been significantly updated from ITIL v3 and addresses new ITSM challenges, includes new technologies and incorporates new ways of working.
ITIL® Foundation Essentials ITIL 4 Edition is the ultimate revision guide for candidates preparing for the ITIL 4 Foundation exam. It is fully aligned with the Foundation course syllabus and gives a clear and concise overview of the facts.
Whether you are taking an ITIL 4 Foundation training course or are a self-study candidate, new to the framework or looking to upgrade your ITIL 2011 certification, this guide is the essential companion. It:
- Provides definitions of the key terms and concepts used in ITIL 4;
- Presents detailed information in clear, user-friendly and easy-to-follow ways through tables, bullet points and diagrams; and
- Explains the key figures and diagrams in the ITIL syllabus.This second edition has been updated to align with amendments to the ITIL® 4 Foundation syllabus, including:
- Replacing 'change control' with 'change enablement' throughout;
- The removal of 'IT' from the definition of a change; and
- Updating definitions for customer, sponsor and user.Start preparing for your ITIL Foundation exam – order your copy today.
ITIL® is a registered trade mark of the PeopleCert group. Used under licence from PeopleCert. All rights reserved.
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Whether you are taking an ITIL 4 Foundation training course or are a self-study candidate, new to the framework or looking to upgrade your ITIL 2011 certification, this guide is the essential companion. It:
- Provides definitions of the key terms and concepts used in ITIL 4;
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- Explains the key figures and diagrams in the ITIL syllabus.This second edition has been updated to align with amendments to the ITIL® 4 Foundation syllabus, including:
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Kundinnen und Kunden meinen
kompaktes, empfehlenswertes Taschenbuch.
Bewertung aus Heilbronn am 07.05.2019
Bewertungsnummer: 1209533
Bewertet: Buch (Taschenbuch)
Mir gefällt dieses Taschenbuch sehr gut. Alle Themen werden übersichtlich dargestellt.
Empfehle es gerne weiter. Aufgrund seines Formats und des geringen Gewichts kann man es auch auf der Reise mitnehmen und somit unterwegs studieren.
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