Augmented Reality and Consumer Behavior in E-Commerce
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- eBook
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Sprache:Englisch
49,99 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
21.11.2024
Herausgeber
Martin SpannVerlag
BoD – Books on DemandSeitenzahl
186
Maße (L/B/H)
21/14,8/1,2 cm
Gewicht
278 g
Auflage
1. Auflage
Sprache
Englisch
ISBN
978-3-7597-8679-1
The main objective of this cumulative dissertation is to provide a better understanding of AR in e-commerce and resulting consumer behavior. To this end, this dissertation studies context- as well as product-related boundary conditions of AR's effectiveness in online product evaluation, and consumers' underlying psychological mechanisms. The author presents four independent articles, which are nested in a general introduction and conclusion. Methodologically, experimental approaches are pursued that allow for drawing causal conclusions (field, laboratory, lab-in-field experiment, and quasi-experimental analysis of retailer data).
The first article is a systematic literature review that establishes the foundation for the dissertation by reviewing consumer responses to AR usage in online and offline settings. The three subsequent quantitative-empirical articles examine the following aspects of AR usage: (1) the influence of the AR usage context on consumer perception of the evaluated product, (2) the role of AR in reducing spatial fit uncertainty in e-commerce, and (3) the effectiveness of AR in transferring implicit knowledge in corporate training situations. The results of this dissertation contribute to digital marketing research and provide actionable recommendations for managers.
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