Les variables qui influencent la satisfaction de la clientèle des restaurants Une étude dans la ville de Francisco Beltrão - PR
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- Französisch ausgewählt
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UVP
55,90 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
19.03.2025
Verlag
Editions Notre SavoirSeitenzahl
116
Maße (L/B/H)
22/15/0,8 cm
Gewicht
191 g
Sprache
Französisch
ISBN
978-620-8-75990-2
Dans les organisations, la gestion des services est devenue une nécessité pour gagner et satisfaire les clients, et il existe des variables qui doivent être étudiées et travaillées afin d'obtenir un avantage compétitif par rapport aux concurrents du même secteur. Face à cette réalité, les chefs d'entreprise sont poussés par le marché à concevoir, exécuter et contrôler des stratégies visant à satisfaire les besoins et les désirs des types de clients les plus divers.
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