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Follow me! Erfolgreiches Social Media Marketing mit Facebook, Twitter und Co

Aus der Reihe Rheinwerk Computing
2

19,23 €

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Beschreibung

Produktdetails

Zustand

Gut

Verkaufsrang

24867

Einband

Paperback

Erscheinungsdatum

01.12.2016

Abbildungen

mit zahlreichen farbigen Abbildungen

Verlag

Rheinwerk

Seitenzahl

604

Maße (L/B/H)

23,1/17,2/3,8 cm

Gewicht

1121 g

Auflage

4. aktualisierte u. erweiterte Auflage

Sprache

Deutsch

EAN

2710003904295

Beschreibung

Rezension

"Wer nicht nur an der Oberfläche kratzen möchte, findet hier ein nützliches Standardwerk!" Börsenblatt - Wochenmagazin für den deutschen Buchhandel 201612

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Zustand

Gut

Verkaufsrang

24867

Einband

Paperback

Erscheinungsdatum

01.12.2016

Abbildungen

mit zahlreichen farbigen Abbildungen

Verlag

Rheinwerk

Seitenzahl

604

Maße (L/B/H)

23,1/17,2/3,8 cm

Gewicht

1121 g

Auflage

4. aktualisierte u. erweiterte Auflage

Sprache

Deutsch

EAN

2710003904295

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In der heutigen Zeit ist…

Dani12143 aus Oldenburg am 01.07.2025

Bewertungsnummer: 2946737

Bewertet: Buch (Taschenbuch)

In der heutigen Zeit ist Social Media Marketing nicht mehr nur ein Trend, sondern eine unverzichtbare Säule für Unternehmen, Selbstständige und Organisationen jeder Größe. Wer in den sozialen Netzwerken präsent ist und seine Zielgruppe dort abholt, kann sich entscheidende Wettbewerbsvorteile sichern. Doch wie genau gelingt das? Wie plant man eine wirkungsvolle Strategie? Und welche Plattformen sind überhaupt relevant? Das Buch „Follow me!“ von Karim-Patrick Bannour liefert darauf umfassende Antworten – und das bereits in der neuen, siebten, stark überarbeiteten Auflage. „Follow me!“ ist ein richtiges Standardwerk im deutschsprachigen Raum, das sich mit Social Media Marketing von Grund auf beschäftigt. Der Autor, ein erfahrener Experte im digitalen Marketing, führt die Leser:innen Schritt für Schritt durch die komplexe und sich ständig wandelnde Welt der sozialen Medien. Dabei wird nicht nur theoretisches Wissen vermittelt, sondern vor allem viel Wert auf praxisorientierte Tipps und Best Practices gelegt. Das Buch richtet sich an Einsteiger und Profis gleichermaßen: Ob kleine Unternehmen, mittelständische Firmen oder große Konzerne – hier findet jeder wertvolle Anregungen, um die eigenen Social-Media-Aktivitäten erfolgreich zu gestalten. Die Stärke von „Follow me!“ liegt in seinem breiten Themenspektrum: Neben den großen, populären Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok und YouTube werden auch Nischenkanäle, Podcasts und Blogs berücksichtigt. Der Leser erhält einen fundierten Überblick über die Funktionsweisen, Zielgruppen und Einsatzmöglichkeiten der einzelnen Kanäle. Ein großer Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Umsetzung von Social-Media-Strategien, die genau auf das eigene Unternehmen zugeschnitten sind. Wie baue ich eine Community auf? Wie gehe ich mit Shitstorms um? Wie messe ich den Erfolg meiner Maßnahmen? Wie kann ich Influencer gezielt einsetzen? Diese und viele weitere Fragen werden kompetent beantwortet. Besonders spannend sind die Kapitel zu aktuellen Trends wie mobilem Marketing, Empfehlungsmarketing, Crowdsourcing, Social Commerce und der Nutzung von Künstlicher Intelligenz im Social Media Umfeld. Auch rechtliche Aspekte, die oft unterschätzt werden, werden praxisnah und verständlich erläutert – ein wichtiger Leitfaden, um Fallstricke zu vermeiden. Das Buch punktet zudem durch zahlreiche Praxiseinblicke und Erfahrungsberichte von Social-Media-Managern, die direkt aus dem Alltag berichten. Dadurch gewinnt der Leser nicht nur theoretisches Wissen, sondern auch wertvolle Inspirationen, wie erfolgreiche Kampagnen aussehen können. Die vielen Tools und Instrumente, die vorgestellt werden, erleichtern die tägliche Arbeit mit Social Media enorm. So wird aus der oft komplexen Welt ein überschaubares und kreatives Spielfeld. Die Fachpresse lobt „Follow me!“ als das führende deutsche Werk zum Thema. Zum Beispiel bezeichnet es MoinMoje als das „deutschsprachige Standardwerk“ und DigitalPHOTO hebt besonders die analytische Herangehensweise hervor, die hilft, die richtige Ansprache für die Zielgruppe zu finden. „Follow me!“ von Karim-Patrick Bannour ist mehr als nur ein Buch – es ist ein umfassender Begleiter durch das spannende und schnelllebige Feld des Social Media Marketings. Die Kombination aus fundiertem Wissen, praxisnahen Tipps, aktuellen Trends und Experteneinsichten macht es zur unverzichtbaren Lektüre für alle, die in der digitalen Welt erfolgreich sein wollen. Wer sich mit Social Media professionell beschäftigen möchte, findet hier einen klar strukturierten, stets aktuellen und motivierenden Leitfaden – der sowohl die Grundlagen vermittelt als auch tief in fortgeschrittene Themen eintaucht. Dieses Buch macht Lust, die Chancen der digitalen Vernetzung zu nutzen, mit der eigenen Marke sichtbar zu werden und echte Beziehungen zu Kund:innen aufzubauen. Rezension von: Die Magie der Bücher

In der heutigen Zeit ist…

Dani12143 aus Oldenburg am 01.07.2025
Bewertungsnummer: 2946737
Bewertet: Buch (Taschenbuch)

In der heutigen Zeit ist Social Media Marketing nicht mehr nur ein Trend, sondern eine unverzichtbare Säule für Unternehmen, Selbstständige und Organisationen jeder Größe. Wer in den sozialen Netzwerken präsent ist und seine Zielgruppe dort abholt, kann sich entscheidende Wettbewerbsvorteile sichern. Doch wie genau gelingt das? Wie plant man eine wirkungsvolle Strategie? Und welche Plattformen sind überhaupt relevant? Das Buch „Follow me!“ von Karim-Patrick Bannour liefert darauf umfassende Antworten – und das bereits in der neuen, siebten, stark überarbeiteten Auflage. „Follow me!“ ist ein richtiges Standardwerk im deutschsprachigen Raum, das sich mit Social Media Marketing von Grund auf beschäftigt. Der Autor, ein erfahrener Experte im digitalen Marketing, führt die Leser:innen Schritt für Schritt durch die komplexe und sich ständig wandelnde Welt der sozialen Medien. Dabei wird nicht nur theoretisches Wissen vermittelt, sondern vor allem viel Wert auf praxisorientierte Tipps und Best Practices gelegt. Das Buch richtet sich an Einsteiger und Profis gleichermaßen: Ob kleine Unternehmen, mittelständische Firmen oder große Konzerne – hier findet jeder wertvolle Anregungen, um die eigenen Social-Media-Aktivitäten erfolgreich zu gestalten. Die Stärke von „Follow me!“ liegt in seinem breiten Themenspektrum: Neben den großen, populären Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok und YouTube werden auch Nischenkanäle, Podcasts und Blogs berücksichtigt. Der Leser erhält einen fundierten Überblick über die Funktionsweisen, Zielgruppen und Einsatzmöglichkeiten der einzelnen Kanäle. Ein großer Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Umsetzung von Social-Media-Strategien, die genau auf das eigene Unternehmen zugeschnitten sind. Wie baue ich eine Community auf? Wie gehe ich mit Shitstorms um? Wie messe ich den Erfolg meiner Maßnahmen? Wie kann ich Influencer gezielt einsetzen? Diese und viele weitere Fragen werden kompetent beantwortet. Besonders spannend sind die Kapitel zu aktuellen Trends wie mobilem Marketing, Empfehlungsmarketing, Crowdsourcing, Social Commerce und der Nutzung von Künstlicher Intelligenz im Social Media Umfeld. Auch rechtliche Aspekte, die oft unterschätzt werden, werden praxisnah und verständlich erläutert – ein wichtiger Leitfaden, um Fallstricke zu vermeiden. Das Buch punktet zudem durch zahlreiche Praxiseinblicke und Erfahrungsberichte von Social-Media-Managern, die direkt aus dem Alltag berichten. Dadurch gewinnt der Leser nicht nur theoretisches Wissen, sondern auch wertvolle Inspirationen, wie erfolgreiche Kampagnen aussehen können. Die vielen Tools und Instrumente, die vorgestellt werden, erleichtern die tägliche Arbeit mit Social Media enorm. So wird aus der oft komplexen Welt ein überschaubares und kreatives Spielfeld. Die Fachpresse lobt „Follow me!“ als das führende deutsche Werk zum Thema. Zum Beispiel bezeichnet es MoinMoje als das „deutschsprachige Standardwerk“ und DigitalPHOTO hebt besonders die analytische Herangehensweise hervor, die hilft, die richtige Ansprache für die Zielgruppe zu finden. „Follow me!“ von Karim-Patrick Bannour ist mehr als nur ein Buch – es ist ein umfassender Begleiter durch das spannende und schnelllebige Feld des Social Media Marketings. Die Kombination aus fundiertem Wissen, praxisnahen Tipps, aktuellen Trends und Experteneinsichten macht es zur unverzichtbaren Lektüre für alle, die in der digitalen Welt erfolgreich sein wollen. Wer sich mit Social Media professionell beschäftigen möchte, findet hier einen klar strukturierten, stets aktuellen und motivierenden Leitfaden – der sowohl die Grundlagen vermittelt als auch tief in fortgeschrittene Themen eintaucht. Dieses Buch macht Lust, die Chancen der digitalen Vernetzung zu nutzen, mit der eigenen Marke sichtbar zu werden und echte Beziehungen zu Kund:innen aufzubauen. Rezension von: Die Magie der Bücher

Insgesamt ein gutes Buch, über kleine Schwächen kann man hinwegsehen (siehe Rezension)

Rezensionen-Wichmann aus Speckgürtel Berlins am 26.02.2022

Bewertungsnummer: 1664599

Bewertet: Buch (Taschenbuch)

Erfolgreiches Social Media Marketing bedingt Hintergrundwissen. Das Buch »Follow me!« hat im Fokus: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok und Themen wie Social Commerce und Monitoring. Da ein eBook naturgemäß sofort verfügbar ist, wurde erst dieses Format zur Rezension herangezogen und im Nachgang die gedruckte Version bewertet. Redaktioneller Hinweis: Das Buch wurde mir kostenlos zur Verfügung gestellt. Buchbeschreibung: Das Buch ist veröffentlicht als Printbuch mit 502 Seiten, als PDF fürs Lesen am PC und im Format ePub und Kindle für das Lesen auf einem eBook-Reader. Meine Meinung, bzw. was mir besonders auffiel: Insbesondere auf dem eBookreader (ist in beiden Buchformaten aber identisch) fiel mir auf, dass an einigen Stellen eine vollqualifizierte Internetadresse angegeben wurde und andernorts die Adresse ohne vorangestelltes https:// angegeben ist. Die nächste Frage, die ich mir stellte war, ob die Adressen nicht mittels eines Verkürzungsdienstes oder eines Links im Internet sinnvoller dargestellt wären, denn wer tippt schon gerne Adressen mit 59 Zeichen ab (Seite 479 oder Seite 303)? Englischsprachige Bezeichnungen wir holistischer Ansatz oder Many-to-many, mögen es Einsteigern in die Materie erschweren sich intensiv mit dem Buch auseinanderzusetzen, zumal die Schreibweise vom Inhalt ablenken könnte. Doch tatsächlich wird auch im Internet Many to Many, als Many-to-many oder many2many angegeben. Bereits hier begann die Grübelei, ob eine einheitliche Schreibweise, zumindest im Buch nicht zielführend wäre. So findet sich im Kapitel 1.2.2 sowohl die Schreibweise Many to many, als auch Many-to-many. Erklärt wird hingegen, was Many to many bedeutet und auch, was es nicht heißt. Von daher sieht der Interessierte meines Erachtens sehr schnell über die unnötigerweise englischen Begriffe hinweg (User statt Benutzer, Causa statt Fall, usw.), wobei auch die Überlegung Fuß fassen könnte, dass das Thema »Social Media« nun einmal per se; -) englischlastig ist. Nachdem Begriffe wie mass customization und awareness fielen, forschte ich, ob der Autor des Kapitels Amerikaner ist. Spätestens im Kapitel 14 (Seite 489) wird klar, dass wohl die Englischlastigkeit der Fall für die Begriffsnutzung sein dürfte. Der nächste Stolperstein ist dann der Fall Streisand, der nicht etwa mit dem Fall Streisand, sondern mit der »Causa Böhmermann« erklärt wird. Dies führt eher dazu, das Buch zuzuschlagen wird, um im Internet den Fall Streisand zu recherchieren. Insgeheim mag die Frage gestattet sein, ob neben der Auffrischung des Allgemeinwissens dies ein Praxisbeispiel für das Thema Social Media sein mag. Wieviel schneller wird ein »User« abgelenkt sein, der bereits im Internet unterwegs ist und doch eigentlich ja auf dem angebotenen Social Media Kanal bleiben soll. Zum eigentlichen Inhalt Schlüssig und in Kapiteln sinnvoll unterteilt wird erklärt, wozu Texter, Content Manager und Community Manager benötigt werden, was es mit einem professionellen Auftreten auf sich hat und wie vorzugehen ist. Jeder Kanal ist anders zu bedienen, sodass jeder Kanal sehr schön und aussagekräftig in einem eigenen Kapitel erklärt wird. Wie beim Kunden der Wunsch geweckt wird oder wie Inhalte zu teilen sind wird ebenso erklärt, wie manches Fremdwort, wobei im Laufe des Buches erst das Fremdwort und dann in Klammern die deutsche Bedeutung hinterlegt ist oder umgekehrt, beispielsweise bei »Verbraucher (Early adaptors)« und »Early majority (die frühe Mehrheit) »einen« Satz später. Unterschied eBook / Printbuch Während das gedruckte Werk farbig umgesetzt ist und Textpassagen eindeutig hervorhebt, ist die farbliche Darstellung bei der eBook-Umsetzung nicht möglich, siehe Hintergrundwissen. Vielmehr sind im eBook besonders zu kennzeichnende Bereiche mit kaum sichtbarem leicht grauem Hintergrund umgesetzt, was beispielsweise auf Seite 39 im gedruckten Buch eindeutig erkennbar ist, im eBook jedoch kaum erkennbar wird. Dies führt zu etwas Verwirrung, weil z.B. ein Rechtstipp zwar als Hintergrundwissen nützlich ist, jedoch etwas am eigentlichen Kapitelthema (Kapitel 1.4.5) dranhängt und dadurch den Lesefluss stört. Ein größerer Absatz im eBook an dieser Stelle wäre eindeutig zu erkennen, sodass der Lesende erkennt, wo der Rechtstipp beginnt und wieder aufhört (er ist 1 ½ Seiten lang!) Ähnlich bei dem Beispiel zu Ritter Sport, wo der eBookleser meines Erachtens auch etwas zu rätseln beginnt, welche »Server umgezogen sein sollen«. Hintergrundwissen Farbgebung wie im Printbuch ist bei eBookreadern schlecht umsetzbar. eBookreader mit Farbausgabe im ePub-3-Format haben sich noch nicht durchgesetzt und der Aufwand die diversen ePub-3-Formate (3.0, 3.1, 3.2) zu berücksichtigen, ist wohl eher zu groß uns dadurch unwirtschaftlich, da ein ePub-2-Reader wiederum kein ePub-3 darstellen kann. Zu den Autoren: Karim Bannour,Salzburger Interessierte sich bereits als Jugendlicher für Online-Kommunikation und verfügte bereits 1994 (!) über einem eigenen Internetanschluss! 2009 gründete er seine eigene Social Media-Agentur. Anne Grabs, Österreicherin, »möchte jedem Unternehmen den Weg zu Social Media Marketing ebnen, das Spaß macht und Erfolge bringt.« Elisabeth Vogl wird im Internet am schnellsten über den Zusatz »lilli« gefunden. Sie studierte Kommunikationswissenschaften an den Universitäten in Salzburg und Málaga. Ihr Einstieg in die Social Media Welt sammelte Lilli in verschiedenen Unternehmen und schloss ihr Studium an der Paris-Lodron-Universität Salzburg ab. Sven Hörnich, als Rechtsberater im Buch betreibt eine Kanzlei für Urheber-und Medienrecht sowie gewerblichen Rechtsschutz und bringt sich im Buch mit sinnvollen Kurzbeiträgen ein. Fazit: Das Buch bietet viele Informationen, wird mit jeder Seite immer besser und regt zum Überlegen und Überdenken des eigenen Auftritts an. Das selbst Zusammensuchen der Informationen im Internet würde so einiges an Zeit kosten, zumal die Rechtshinweise im Buch zielgerichtet weiterhelfen. Hintergrund meiner Einschätzung: 5 - wow, kaufe ich gerne erneut bei Bedarf. Buchrezension von Stefan Wichmann: »Follow me!« von Anne Grabs, Karim-Patrik Bannour, Elisabeth Vogl Sprache: Deutsch Verlag: Rheinwerk Verlag Auflage: 6 Veröffentlichung: 2022 Sprache: Deutsch ISBN-13: 978-3-8362-7959-8

Insgesamt ein gutes Buch, über kleine Schwächen kann man hinwegsehen (siehe Rezension)

Rezensionen-Wichmann aus Speckgürtel Berlins am 26.02.2022
Bewertungsnummer: 1664599
Bewertet: Buch (Taschenbuch)

Erfolgreiches Social Media Marketing bedingt Hintergrundwissen. Das Buch »Follow me!« hat im Fokus: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok und Themen wie Social Commerce und Monitoring. Da ein eBook naturgemäß sofort verfügbar ist, wurde erst dieses Format zur Rezension herangezogen und im Nachgang die gedruckte Version bewertet. Redaktioneller Hinweis: Das Buch wurde mir kostenlos zur Verfügung gestellt. Buchbeschreibung: Das Buch ist veröffentlicht als Printbuch mit 502 Seiten, als PDF fürs Lesen am PC und im Format ePub und Kindle für das Lesen auf einem eBook-Reader. Meine Meinung, bzw. was mir besonders auffiel: Insbesondere auf dem eBookreader (ist in beiden Buchformaten aber identisch) fiel mir auf, dass an einigen Stellen eine vollqualifizierte Internetadresse angegeben wurde und andernorts die Adresse ohne vorangestelltes https:// angegeben ist. Die nächste Frage, die ich mir stellte war, ob die Adressen nicht mittels eines Verkürzungsdienstes oder eines Links im Internet sinnvoller dargestellt wären, denn wer tippt schon gerne Adressen mit 59 Zeichen ab (Seite 479 oder Seite 303)? Englischsprachige Bezeichnungen wir holistischer Ansatz oder Many-to-many, mögen es Einsteigern in die Materie erschweren sich intensiv mit dem Buch auseinanderzusetzen, zumal die Schreibweise vom Inhalt ablenken könnte. Doch tatsächlich wird auch im Internet Many to Many, als Many-to-many oder many2many angegeben. Bereits hier begann die Grübelei, ob eine einheitliche Schreibweise, zumindest im Buch nicht zielführend wäre. So findet sich im Kapitel 1.2.2 sowohl die Schreibweise Many to many, als auch Many-to-many. Erklärt wird hingegen, was Many to many bedeutet und auch, was es nicht heißt. Von daher sieht der Interessierte meines Erachtens sehr schnell über die unnötigerweise englischen Begriffe hinweg (User statt Benutzer, Causa statt Fall, usw.), wobei auch die Überlegung Fuß fassen könnte, dass das Thema »Social Media« nun einmal per se; -) englischlastig ist. Nachdem Begriffe wie mass customization und awareness fielen, forschte ich, ob der Autor des Kapitels Amerikaner ist. Spätestens im Kapitel 14 (Seite 489) wird klar, dass wohl die Englischlastigkeit der Fall für die Begriffsnutzung sein dürfte. Der nächste Stolperstein ist dann der Fall Streisand, der nicht etwa mit dem Fall Streisand, sondern mit der »Causa Böhmermann« erklärt wird. Dies führt eher dazu, das Buch zuzuschlagen wird, um im Internet den Fall Streisand zu recherchieren. Insgeheim mag die Frage gestattet sein, ob neben der Auffrischung des Allgemeinwissens dies ein Praxisbeispiel für das Thema Social Media sein mag. Wieviel schneller wird ein »User« abgelenkt sein, der bereits im Internet unterwegs ist und doch eigentlich ja auf dem angebotenen Social Media Kanal bleiben soll. Zum eigentlichen Inhalt Schlüssig und in Kapiteln sinnvoll unterteilt wird erklärt, wozu Texter, Content Manager und Community Manager benötigt werden, was es mit einem professionellen Auftreten auf sich hat und wie vorzugehen ist. Jeder Kanal ist anders zu bedienen, sodass jeder Kanal sehr schön und aussagekräftig in einem eigenen Kapitel erklärt wird. Wie beim Kunden der Wunsch geweckt wird oder wie Inhalte zu teilen sind wird ebenso erklärt, wie manches Fremdwort, wobei im Laufe des Buches erst das Fremdwort und dann in Klammern die deutsche Bedeutung hinterlegt ist oder umgekehrt, beispielsweise bei »Verbraucher (Early adaptors)« und »Early majority (die frühe Mehrheit) »einen« Satz später. Unterschied eBook / Printbuch Während das gedruckte Werk farbig umgesetzt ist und Textpassagen eindeutig hervorhebt, ist die farbliche Darstellung bei der eBook-Umsetzung nicht möglich, siehe Hintergrundwissen. Vielmehr sind im eBook besonders zu kennzeichnende Bereiche mit kaum sichtbarem leicht grauem Hintergrund umgesetzt, was beispielsweise auf Seite 39 im gedruckten Buch eindeutig erkennbar ist, im eBook jedoch kaum erkennbar wird. Dies führt zu etwas Verwirrung, weil z.B. ein Rechtstipp zwar als Hintergrundwissen nützlich ist, jedoch etwas am eigentlichen Kapitelthema (Kapitel 1.4.5) dranhängt und dadurch den Lesefluss stört. Ein größerer Absatz im eBook an dieser Stelle wäre eindeutig zu erkennen, sodass der Lesende erkennt, wo der Rechtstipp beginnt und wieder aufhört (er ist 1 ½ Seiten lang!) Ähnlich bei dem Beispiel zu Ritter Sport, wo der eBookleser meines Erachtens auch etwas zu rätseln beginnt, welche »Server umgezogen sein sollen«. Hintergrundwissen Farbgebung wie im Printbuch ist bei eBookreadern schlecht umsetzbar. eBookreader mit Farbausgabe im ePub-3-Format haben sich noch nicht durchgesetzt und der Aufwand die diversen ePub-3-Formate (3.0, 3.1, 3.2) zu berücksichtigen, ist wohl eher zu groß uns dadurch unwirtschaftlich, da ein ePub-2-Reader wiederum kein ePub-3 darstellen kann. Zu den Autoren: Karim Bannour,Salzburger Interessierte sich bereits als Jugendlicher für Online-Kommunikation und verfügte bereits 1994 (!) über einem eigenen Internetanschluss! 2009 gründete er seine eigene Social Media-Agentur. Anne Grabs, Österreicherin, »möchte jedem Unternehmen den Weg zu Social Media Marketing ebnen, das Spaß macht und Erfolge bringt.« Elisabeth Vogl wird im Internet am schnellsten über den Zusatz »lilli« gefunden. Sie studierte Kommunikationswissenschaften an den Universitäten in Salzburg und Málaga. Ihr Einstieg in die Social Media Welt sammelte Lilli in verschiedenen Unternehmen und schloss ihr Studium an der Paris-Lodron-Universität Salzburg ab. Sven Hörnich, als Rechtsberater im Buch betreibt eine Kanzlei für Urheber-und Medienrecht sowie gewerblichen Rechtsschutz und bringt sich im Buch mit sinnvollen Kurzbeiträgen ein. Fazit: Das Buch bietet viele Informationen, wird mit jeder Seite immer besser und regt zum Überlegen und Überdenken des eigenen Auftritts an. Das selbst Zusammensuchen der Informationen im Internet würde so einiges an Zeit kosten, zumal die Rechtshinweise im Buch zielgerichtet weiterhelfen. Hintergrund meiner Einschätzung: 5 - wow, kaufe ich gerne erneut bei Bedarf. Buchrezension von Stefan Wichmann: »Follow me!« von Anne Grabs, Karim-Patrik Bannour, Elisabeth Vogl Sprache: Deutsch Verlag: Rheinwerk Verlag Auflage: 6 Veröffentlichung: 2022 Sprache: Deutsch ISBN-13: 978-3-8362-7959-8

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von Karim-Patrick Bannour, Anne Grabs, Elisabeth Vogl, Viktoria Urbanek, Markus Edelberg

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  •   Über dieses Buch ... 21

      1.  Vom Hype zur Marketingdisziplin ... 27

           1.1 ... Kommunikation auf Augenhöhe mit den Kunden ... 29

           1.2 ... Was sind Social Media eigentlich? ... 31

           1.3 ... Social Media im Marketingmix ... 38

           1.4 ... Was bringen Social Media für Ihr Unternehmen? ... 50

           1.5 ... Die Marke im Social Web ... 69

           1.6 ... Der ROI von Social Media ... 75

           1.7 ... Zehn wichtige Grundsätze für Social Media Marketing ... 84

      2.  Social-Media-Strategie ... 89

           2.1 ... Drei Ansätze für den Einstieg in Social Media ... 90

           2.2 ... Die Strategie definieren ... 94

           2.3 ... Ziele festlegen ... 106

           2.4 ... Die Content-Strategie ... 116

           2.5 ... Die Influencer-Strategie ... 127

           2.6 ... Fazit -- Ihre Social-Media-Strategie in 3 bis 6 Jahren ... 130

      3.  Social Media Monitoring und Online Reputation Management ... 131

           3.1 ... Monitoring zur Analyse Ihrer Zielgruppen nutzen ... 132

           3.2 ... Die richtigen Monitoring-Tools verwenden ... 135

           3.3 ... Professionelle Social-Media-Monitoring-Tools ... 142

           3.4 ... Kennzahlen und Ergebnisse ... 150

           3.5 ... Online Reputation Management ... 152

           3.6 ... Der souveräne Umgang mit negativer Online-Reputation ... 157

           3.7 ... Shitstorms ... 160

           3.8 ... Fazit ... 170

      4.  Facebook -- das größte soziale Netzwerk der Welt ... 171

           4.1 ... Freunde, Fans und Follower -- die ganze Welt vernetzt sich ... 171

           4.2 ... Das digitale Ich -- die Geschichte der sozialen Netzwerke ... 173

           4.3 ... Warum soziale Netzwerke so beliebt sind ... 174

           4.4 ... Soziale Netzwerke beinhalten Online-Mundpropaganda ... 176

           4.5 ... Schneeball, Buschbrand & Co. -- wenn Inhalte viral werden ... 177

           4.6 ... Facebook -- mehr als nur ein soziales Netzwerk ... 178

           4.7 ... Wozu Unternehmen Facebook nutzen können ... 182

           4.8 ... Sorgen Sie für Interaktion ... 193

           4.9 ... Wie Sie bei Ihren Fans gut ankommen ... 195

           4.10 ... Besondere Facebook-Content- und Postingformate ... 199

           4.11 ... Facebook-Tabs ... 202

           4.12 ... Facebooks Social Plug-ins ... 203

           4.13 ... Facebook Messenger ... 206

           4.14 ... Facebook-Werbeanzeigen ... 209

           4.15 ... Facebook-Pixel ... 213

           4.16 ... Custom Audience ... 214

           4.17 ... Lookalike Audience ... 215

           4.18 ... Facebook-Seitenstatistiken ... 215

           4.19 ... Facebook Places/Orte ... 217

           4.20 ... Facebook Global Pages und Parent/Child-Struktur ... 219

           4.21 ... Facebook als Bewertungsplattform ... 220

           4.22 ... Facebook Intranet für Unternehmen -- Workplace by Facebook ... 220

           4.23 ... Tool-Tipps fürs Community Management ... 221

           4.24 ... Noch ein paar wichtige Facebook-Benimmregeln ... 222

           4.25 ... Fazit ... 223

      5.  YouTube & Co.: Social Video Marketing ... 225

           5.1 ... Das Besondere an Videos ... 226

           5.2 ... Was bringt Ihnen Social Video Marketing? ... 229

           5.3 ... YouTube ... 235

           5.4 ... Facebook Video ... 250

           5.5 ... Vimeo -- da sind die Profis zu finden ... 253

           5.6 ... Google+ Hangouts ... 254

           5.7 ... Tumblr ... 256

           5.8 ... Vine ... 256

           5.9 ... Virale Kampagnen ... 258

           5.10 ... Storytelling ... 265

           5.11 ... Video-SEO ... 273

           5.12 ... Livestreams ... 276

           5.13 ... Fazit ... 281

      6.  Instagram und Pinterest: Setzen Sie Ihre Produkte auf Fotoplattformen in Szene ... 283

           6.1 ... Instagram -- die Schnappschuss-App, die gar keine ist ... 284

           6.2 ... Welche Zielgruppen kann man auf Instagram erreichen? ... 287

           6.3 ... Die perfekte Inszenierung für Ihre Produkte ... 291

           6.4 ... Influencer Marketing mit Instagram-Usern ... 296

           6.5 ... Instagram Ads: Pushen Sie Ihren hochwertigen Content ... 300

           6.6 ... #instameet: So sprechen Sie Influencer an ... 301

           6.7 ... Gewinnen Sie Follower -- mit Hashtags ... 302

           6.8 ... So werden Sie zum Instagram-Star ... 304

           6.9 ... Mit Instagram Geld verdienen ... 306

           6.10 ... Pinterest: Die Suchmaschine für schöne Bilder ... 307

           6.11 ... Werbung auf Pinterest ... 312

           6.12 ... Nutzen Sie weitere Fotoplattformen ... 314

           6.13 ... Guestsourcing -- die Gästeperspektive macht das Foto oder Video relevanter ... 325

           6.14 ... Fazit ... 327

      7.  Blogs -- Ihre Social-Media-Zentrale ... 329

           7.1 ... Wie die Blogosphäre die Medienlandschaft beeinflusst ... 329

           7.2 ... Blog vs. Website? Die Grenzen verschwimmen zunehmend ... 335

           7.3 ... Worüber schreiben? ... 339

           7.4 ... Schnell, authentisch und relevant -- in der Krise leistet Ihr Blog Erste Hilfe ... 345

           7.5 ... Wer schreibt in einem Blog? ... 350

           7.6 ... Corporate Blogs ... 351

           7.7 ... Blogger Relations ... 360

           7.8 ... Wie man mit Blogs Geld verdienen kann ... 362

           7.9 ... Über den Umgang mit Bloggern ... 363

           7.10 ... Ein neues Berufsbild entsteht: Blogger als digitale Nomaden ... 364

           7.11 ... Wo richtet man ein Blog am besten ein? ... 364

           7.12 ... Wie machen Sie Ihr Blog bekannt? ... 373

           7.13 ... Wird Ihr Blog gefunden? ... 375

           7.14 ... Social Media Newsroom = Pressebereich 2.0 ... 381

           7.15 ... Fazit: Wer nicht bloggt, hat nichts zu sagen ... 385

      8.  Experte sein auf XING und LinkedIn ... 387

           8.1 ... Wozu Business-Netzwerke nützlich sind ... 387

           8.2 ... XING -- das deutsche Business-Netzwerk ... 388

           8.3 ... LinkedIn -- für internationale Unternehmen ... 399

           8.4 ... Basis- oder Premium-Account? ... 401

           8.5 ... Fazit ... 405

      9.  Twitter ... 407

           9.1 ... Über Twitter und das Twitterversum ... 408

           9.2 ... Was Unternehmen mit Twitter erreichen können ... 409

           9.3 ... Was passiert, wenn Sie Twitter ignorieren? ... 419

           9.4 ... Die Funktionsweise von Twitter ... 421

           9.5 ... Wie kommt man ins Gespräch mit 140 Zeichen? ... 423

           9.6 ... Wie Sie Ihren Twitter-Account gestalten ... 432

           9.7 ... Filtern und organisieren -- so können Sie als Unternehmen Twitter effizient nutzen ... 432

           9.8 ... Twitter für den Vertrieb nutzen? ... 438

           9.9 ... Erfolg in Twitter messen ... 441

           9.10 ... Fazit ... 444

    10.  Snapchat, WhatsApp & Co.: Mobile Social Marketing ... 445

           10.1 ... Mobiles Internet boomt! ... 445

           10.2 ... Was Sie mit Mobile Social Marketing erreichen können ... 450

           10.3 ... Snapchat ... 456

           10.4 ... WhatsApp ... 469

           10.5 ... Facebook Messenger ... 472

           10.6 ... Internationale Messaging-Dienste ... 473

           10.7 ... Chatbots ... 474

           10.8 ... Mobile Apps ... 478

           10.9 ... Fünf Gebote für mobile Werbung ... 483

           10.10 ... Kundenansprache mit Beacons ... 484

           10.11 ... Augmented Reality -- erweitern Sie die Realität Ihrer Kunden ... 486

           10.12 ... Es geht weiter: Virtual Reality ... 489

           10.13 ... Fazit ... 492

    11.  Social Commerce ... 493

           11.1 ... Was versteht man unter Social Commerce? ... 495

           11.2 ... Ziele des Social Commerce ... 501

           11.3 ... Die Social-Commerce-Strategie ... 502

           11.4 ... Mehr Traffic für Ihren Onlineshop ... 510

           11.5 ... Mehr Umsatz durch Influencer Marketing ... 518

           11.6 ... Erhöhen Sie das Vertrauen in Ihren Onlineshop ... 521

           11.7 ... Peppen Sie Ihren Onlineshop mit Social Media auf ... 524

           11.8 ... Facebook-Commerce ... 526

           11.9 ... Fazit ... 530

    12.  Social Media Management und Measurement ... 533

           12.1 ... Wählen Sie den richtigen Managementstil ... 534

           12.2 ... Der Social Media Manager ... 535

           12.3 ... Der Community Manager ... 538

           12.4 ... Social Media Guidelines ... 541

           12.5 ... Ins Gespräch kommen ... 544

           12.6 ... Social-Media-Management-Tools ... 556

           12.7 ... Social Media Measurement ... 558

    13.  Ausblick ... 569

           13.1 ... Alles wird social ... 569

           13.2 ... Collaborative Consumption ... 577

           13.3 ... Der vernetzte User wird zum SoLoMo-Konsument ... 578

           13.4 ... Gamification -- Marketing spielen ... 579

           13.5 ... Audience Engagement ... 580

           13.6 ... Der Machtkampf unter den großen Vier: Google, Amazon, Apple und Facebook ... 584

           13.7 ... Social Media verändern Mediensozialisation ... 585

           13.8 ... Von Content Creation zu Content Curation ... 586

           13.9 ... Fazit ... 587

      Die Autoren der Rechtstipps im Buch ... 589

      Das Coverbild ... 591

      Index ... 593